鄭州新鄭國際機(jī)場顧客服務(wù)中提供航站樓內(nèi)的一站式服務(wù)，是鄭州新鄭國際機(jī)場股份有限公司面向中外旅客、航空公司以及其他駐航站樓客戶的對外服務(wù)窗口。“特別是由鐵路、公路構(gòu)成的四通八達(dá)的地面交通，為貨運客源的集聚提供了極大便利。顧客服務(wù)中心秉承著“顧客至上，努力滿足顧客的一切需要！”的宗旨，不斷的感悟顧客的新需求，積極調(diào)整自我，努力將好的服務(wù)、新的風(fēng)貌展示給每一位顧客！

    會議接站服務(wù)

    國際及全國范圍內(nèi)的重大賽事及會議，需接站人數(shù)在30人以上的，可按照規(guī)定提前申請在樓內(nèi)區(qū)域設(shè)置接站臺、放置易拉寶等; 地方性會議及各行業(yè)、協(xié)會、企事業(yè)單位的大型活動，需接站人數(shù)在30人以上的，可申請將顧客服務(wù)中心設(shè)為接站集合地點，我們會按照相關(guān)規(guī)定及流程盡快為您辦理手續(xù)。二、服務(wù)內(nèi)容快遞：包國內(nèi)和目的國清關(guān)代理服務(wù)，包派送，但不包目的國關(guān)稅。

    河南新百福國際物流有限公司期待為您服務(wù)。

   今年8月25日新鄭國際機(jī)場將開通鄭州直飛東京航線

      南航河南公司將于今年8月25日，正式開通鄭州直飛東京航線，這是繼6月份南航河南公司開通鄭州至大阪、鄭州至名古屋、鄭州至靜岡的第四條直飛日本的航線。貨物到達(dá)東京后，由南航簽約卡車公司快速中轉(zhuǎn)至日本各大主要城市。

    鄭州-東京  出發(fā)時間8:30        到達(dá)時間：13:20          

    東京-鄭州  出發(fā)時間：14:30   到達(dá)時間：17：35

   （1）登機(jī)機(jī)坪。

    登機(jī)機(jī)坪是指旅客從候機(jī)樓上機(jī)時飛機(jī)停放的機(jī)坪，這個機(jī)坪要求能使旅客盡量減少步行上機(jī)的距離。按照旅客流量的不同，登機(jī)機(jī)坪的布局可以有多種形式，如單線式，指廊式，廳式等。旅客登記可以采取從登機(jī)橋登機(jī)，也可采用車輛運送登機(jī)。

   （2）候機(jī)樓。

    候機(jī)樓分為旅客服務(wù)區(qū)和管理服務(wù)區(qū)兩大部分。旅客服務(wù)區(qū)包括值機(jī)柜臺，安檢，海關(guān)以及檢疫通道，登機(jī)前的候機(jī)廳，迎送旅客活動大廳以及公共服務(wù)設(shè)施等。管理服務(wù)區(qū)則包括機(jī)場行政后勤管理部門，政府機(jī)構(gòu)辦公區(qū)域以及航空公司運營區(qū)域等。

    地面運輸區(qū)

    機(jī)場是城市的交通中心之一，而且有嚴(yán)格的時間要求，因而從城市進(jìn)出空港的通道是城市規(guī)劃的一個重要部分，大型城市為了保證機(jī)場交通的通暢都修建了從市區(qū)到機(jī)場的專用高速公路，甚至還開通地鐵和輕軌交通，方便旅客出行。另外，通過對可靠快捷的門對門交付，特別是對快遞包裹市場加大投入，航空貨運業(yè)本身也刺激貨運周轉(zhuǎn)量迅速增加。在考慮航空貨運時，要把機(jī)場到火車站和港口的路線同時考慮在內(nèi)。此外，機(jī)場還須建有大面積的停車場以及相應(yīng)的內(nèi)部通道。

    河南新百福國際物流有限公司期待為您服務(wù)！