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發(fā)布時(shí)間:2021-01-22 21:53  
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租車不要光看價(jià)格,關(guān)鍵是要針對(duì)你的路線與同行的人來選擇適合的車型。比如你要走沒有水泥路面的山路,那就不要租轎車了,很容易刮底盤,甚至通過不了。如果你是六七個(gè)人同行,那七座的MPV要比七座的SUV要更舒適。當(dāng)然如果你只是在城市里面開開車,那什么車型都問題不大,價(jià)格滿意就行。租車前,你要提前調(diào)查你將面對(duì)什么路況
提車前一定要檢查
不要覺得租車公司會(huì)幫你把車什么都準(zhǔn)備好,提車之前一定要自己檢查一遍車輛的狀況。比如各種油液是不是足夠?胎壓夠不夠?輪胎的狀況是否正常?車身有沒有刮痕等等。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告訴工作人員備注好,這樣在還車時(shí)就不會(huì)吃啞巴虧,被認(rèn)為是自己造成的了。

租車平臺(tái)應(yīng)不斷提升服務(wù)水平,杜絕掉不合理?xiàng)l款,讓消費(fèi)者提車開心、開車放心、還車順心
“取車很方便,沒想到還車卻遇到了麻煩?!碧镉钫f,自己與租車平臺(tái)約定晚上7點(diǎn)去提車點(diǎn)還車。沒想到他在回烏魯木齊高速上遇到了道路維修,限速很低,蕞快每小時(shí)只能開60公里,有的路段還堵車。他緊趕慢趕,蕞后晚上9點(diǎn)半才還上了車。
“一開始,還車點(diǎn)的工作人員說我們遲到了,原來7天的套餐要變更為日租來收費(fèi)。”田宇算了一筆賬,原定7天的套餐,每天收費(fèi)700元,如果按照日租收費(fèi),每天收費(fèi)是900元,這樣一共要多付1400元。“我們就遲到了1個(gè)半小時(shí),套餐變更就要多付1400元,明顯不合理?!?
還車點(diǎn)的工作人員堅(jiān)持要變更套餐,田宇不同意。他打電話到該租車平臺(tái)的客服中心,說明了情況??头藛T表示,自己不能做決定,于是找到了公司有關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人認(rèn)為田宇的遲到屬于特殊原因,決定維持原來的套餐,只加收50元的遲到費(fèi)用。這樣,田宇才同意交費(fèi)還車。

一般情況下,租車公司(經(jīng)營(yíng)者)會(huì)根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)需求,購(gòu)買相應(yīng)保險(xiǎn)產(chǎn)品,發(fā)生事故時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)保險(xiǎn)合同承但保險(xiǎn)責(zé)任,而個(gè)別租賃公司為增加利潤(rùn),并未購(gòu)買相應(yīng)保險(xiǎn),一旦發(fā)生事故卻讓消費(fèi)者承擔(dān)責(zé)任。消費(fèi)者租車前要查看所租車輛的必要證件和保險(xiǎn)范圍,保險(xiǎn)是轉(zhuǎn)移償付風(fēng)險(xiǎn)的主要保障,驗(yàn)車時(shí)一定要確認(rèn)保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)范圍等。
消費(fèi)者在租車后,要索取并保管好有關(guān)繳費(fèi)單據(jù)、合同等相關(guān)憑證,注意查看消費(fèi)憑證上是否有公司名稱或公章,名稱是否與營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱一致,以備維權(quán)之用。當(dāng)您的消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),應(yīng)及時(shí)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,請(qǐng)及時(shí)撥打工商部門12315投訴舉報(bào)電話或直接到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門進(jìn)行投訴舉報(bào),依法維權(quán)。
