民營保安公司的發(fā)展前景與優(yōu)勢，加大對保安員教育培訓(xùn)的投入，不斷提高保安員素質(zhì)，扭轉(zhuǎn)保安員文化素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀，一般有兩條途徑：一是聘用素質(zhì)較高的保安員。這需要較高服務(wù)費(fèi)水平作為支撐才能實(shí)現(xiàn)。二是加強(qiáng)對保安員教育培訓(xùn)的投入和力度，不斷提高保安員服務(wù)水平。民營保安企業(yè)應(yīng)該高度重視保安員業(yè)務(wù)素質(zhì)、法律法規(guī)、政治思想方面的教育培訓(xùn)，制訂教育培訓(xùn)計(jì)劃，采取有趣有益的培訓(xùn)形式，將教育培訓(xùn)制度化、經(jīng)?；?，常抓不懈，長此以往，必見成效。

保安的基本常識內(nèi)容：一、保安服務(wù)的安全性是整個(gè)保安公司所注重的，簡單來說，保安工作人員的責(zé)任就是保障不同群體的人身安全以及企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全?？梢哉f，保安人員也是整個(gè)社會維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)結(jié)構(gòu)。二、現(xiàn)在不同領(lǐng)域的企業(yè)以及公司在設(shè)置保安崗位的時(shí)候，應(yīng)該盡可能的細(xì)化，比如巡邏保安、門衛(wèi)保安以及監(jiān)控室保安人員等等，每個(gè)崗位的工作者都需要嚴(yán)格遵守企業(yè)所制定的工作準(zhǔn)則。

保安服務(wù)規(guī)范，如何規(guī)范、圓滿地回答客戶的咨詢？在當(dāng)值中見到客戶時(shí)，應(yīng)熱情、周到、禮貌地打招呼，用語親切自然?；卮鹂蛻糇稍儠r(shí)要求雙目注視對方，并集中精神耐心傾聽，對于客戶的提問，應(yīng)詳細(xì)答復(fù)。對于不清楚的細(xì)節(jié)，決不能說：“不清楚，我不知道”，而應(yīng)設(shè)法弄清后再答復(fù)，或上報(bào)直屬前來答復(fù)。員工上崗前，應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備？員工上崗前，應(yīng)仔細(xì)檢查著裝，做到儀表儀容整齊，佩帶好工號牌，并按規(guī)定帶好對講機(jī)及其它必備用品后，方可上崗。