400電話與呼叫中心的關(guān)系

400電話與呼叫中心的關(guān)系從嚴(yán)格的定義上說(shuō)，呼叫中心與400電話是兩個(gè)單獨(dú)的產(chǎn)品——400電話只是呼叫中心可選擇的一種的接入號(hào)碼，還有其他的號(hào)碼可以接入呼叫中心使用，例如：800號(hào)碼、400號(hào)碼、1或9開(kāi)頭的短號(hào)碼等，400電話也是屬于此類(lèi)特殊號(hào)碼，需要企業(yè)去電信運(yùn)營(yíng)商（或者代理商）處申請(qǐng)，以作為自己呼叫中心的接入號(hào)碼。

400號(hào)碼長(zhǎng)達(dá)10位,是電信運(yùn)營(yíng)商推出的一種主被叫話費(fèi)分?jǐn)?/p>

400號(hào)碼：400號(hào)碼長(zhǎng)達(dá)10位，是電信運(yùn)營(yíng)商推出的一種主被叫話費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù)，目前已廣泛用于各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)的售前、售后客戶服務(wù)。一個(gè)400號(hào)碼可以綁定企業(yè)原有的多個(gè)實(shí)體電話，企業(yè)對(duì)外只需公布一個(gè)統(tǒng)一的400號(hào)碼即可，簡(jiǎn)潔易記。并且400號(hào)碼對(duì)各地的主叫用戶免除長(zhǎng)途費(fèi)，只收取本地市話費(fèi)，使得用戶撥打企業(yè)電話的意愿更強(qiáng)。目前400號(hào)碼的幾大號(hào)段分別是中國(guó)電信的4008號(hào)段、4009號(hào)段；中國(guó)聯(lián)通的4000號(hào)段、4006號(hào)段；中國(guó)移動(dòng)的4001號(hào)段、4007號(hào)段。

進(jìn)行400電話申請(qǐng)的時(shí)候,不要使用信息,原因是一旦

進(jìn)行400電話申請(qǐng)的時(shí)候，不要使用信息，原因是一旦這個(gè)電話出現(xiàn)問(wèn)題，工作人員需要采用真實(shí)信息才能更好地處理矛盾，因此如果提交的信息是的，那么電話未來(lái)很難重新修復(fù)，這會(huì)給公司企業(yè)帶來(lái)較大的影響。大家在搬運(yùn)400電話的時(shí)候，需要隨時(shí)檢查處理，一旦相關(guān)的網(wǎng)站都非常正式正規(guī)，可以及時(shí)回復(fù)所有人的詢問(wèn)，但是有一些網(wǎng)站是的，因此大家選擇的時(shí)候一定要認(rèn)真仔細(xì)觀察，這樣可以節(jié)省很多時(shí)間和費(fèi)用開(kāi)支。