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談到流量管理，我們一般首先想到的是UV（獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)量）和PV（網(wǎng)頁(yè)瀏覽數(shù)量）這樣的概念，以及訪客是從哪里來(lái)的、通過(guò)什么途徑來(lái)到網(wǎng)站的、在網(wǎng)站停留了多長(zhǎng)時(shí)間、訪問(wèn)了哪些頁(yè)面等用戶行為指標(biāo)。的確，這些是每個(gè)站長(zhǎng)每天都在關(guān)注的基本數(shù)據(jù)，然而，大多站長(zhǎng)只是把這些數(shù)字作為衡量網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)效果的依據(jù)，并沒(méi)有挖掘出這些數(shù)字背后隱藏的更深層次價(jià)值。那么，這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的深度價(jià)值到底是什么？怎樣才能發(fā)揮出它們的深度價(jià)值呢？他相信，隨著共享、開(kāi)放、平臺(tái)等新商業(yè)生態(tài)的普及，中小微企業(yè)將在整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生更為巨大的能量。

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陳愛(ài)鋒說(shuō)，“這個(gè)市場(chǎng)初看去確實(shí)很紅海。但實(shí)際樂(lè)語(yǔ)APP在市面上卻很難能找到完全一樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！?

他分析認(rèn)為，樂(lè)語(yǔ)APP是一個(gè)真正覆蓋客戶運(yùn)營(yíng)全生命周期、尤其是在移動(dòng)拓客上有自己獨(dú)到功能的產(chǎn)品。市場(chǎng)上還沒(méi)有功能這么一體化的客戶運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品。并且，樂(lè)語(yǔ)APP上整合的理念與產(chǎn)品是他自己經(jīng)過(guò)百般錘煉總結(jié)出來(lái)的，比起其他產(chǎn)品，樂(lè)語(yǔ)更加。

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一來(lái)方便了顧客，提升了顧客體驗(yàn)度，二來(lái)，吸引顧客主動(dòng)關(guān)注店鋪公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)顧客資源的沉淀。

并且通過(guò)這一小程序，可以實(shí)現(xiàn)異業(yè)聯(lián)合。比如說(shuō)，您可以聯(lián)合餐飲、酒店、KTV等實(shí)體店，以為顧客提供便捷連無(wú)線的名義，邀請(qǐng)其它行業(yè)店鋪入駐。店鋪入駐后，在連無(wú)線的同時(shí)，就能實(shí)現(xiàn)顧客資源的沉淀，充分利用其他行業(yè)的客源，實(shí)現(xiàn)店鋪拓客。

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據(jù)有關(guān)資料顯示：·每一顧客后邊常有250個(gè)潛在用戶·發(fā)展趨勢(shì)1個(gè)新顧客的成本費(fèi)=顧客的3~10倍·交易量1個(gè)新顧客的難度系數(shù)=顧客的7倍·會(huì)員忠誠(chéng)度降低5%，公司盈利降低25%·向新顧客推廣產(chǎn)品的通過(guò)率是15%，而目前顧客是50%·假如將歷年的客戶關(guān)系管理維持率提升5%，則盈利將達(dá)25%-85%·60%的新顧客來(lái)源于目前顧客的強(qiáng)烈推薦，20%的顧客產(chǎn)生80%的盈利·全部取得成功的銷售員5年之后交易量的顧客中顧客占80%，10年之后交易量的顧客是100%不難看出，從顧客手上獲客更非常容易獲得。而關(guān)鍵所在公司務(wù)必管理方法并維護(hù)保養(yǎng)好顧客，提升顧客的滿意率與滿意度。不然，顧客不但無(wú)法產(chǎn)生再次轉(zhuǎn)換，還非常容易導(dǎo)致目前顧客的高寬比外流?？梢哉f(shuō)，樂(lè)語(yǔ)APP形成了以移動(dòng)端推廣工具和方法為基礎(chǔ)，以員工個(gè)人展示平臺(tái)與企業(yè)展示平臺(tái)為助力，集詢盤、分銷、會(huì)員、積分、支付系統(tǒng)、客戶與訂單管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析與診斷系統(tǒng)于一體的企業(yè)拓客架構(gòu)。