保證商品質量及發(fā)貨時間

一件商品質量的好壞直接關系到這家店鋪能否繼續(xù)生存下去，所以賣家在發(fā)貨之前運營人員一定要檢查商品的質量問題，避免因為商品問題而造成后續(xù)更多的售后問題。有很多商家不懂上新，為了節(jié)省時間很多時候就選擇一次性將自己要上新的產品在同一時間上架，這樣一次性上架產品不但不能均分流量還會因為無法照顧全部產品造成流量浪費。發(fā)貨速度也是影響賣家體驗的重點之一，所以運營人員要監(jiān)督管理好發(fā)貨時間和物流更新情況，在出現(xiàn)問題時及時加以解決。

監(jiān)督客服做好售后

在買家進入售后服務后這件產品的成交率已經達成70%了，如果不想后前功盡棄運營人員就要做好監(jiān)督工作，售后服務的好壞直接影響了店鋪能不能夠擁有更多的回頭客，售后服務不好就會導致店鋪流量下滑。在這邊，寶貝的標題如果能把寶貝的特性描述好，對我們訪客的篩選會有很大幫助。所以在買家對產品提出疑問時就要及時解決問題，遇到差評，中評要處理，讓后面的買家給予好評，將差評均衡下去。

?怎樣防止標題優(yōu)化帶來的流量下滑？

　首先在標題優(yōu)化時我們要重點考慮點擊率和轉化率這兩個指標，因為這兩個數(shù)據一旦表現(xiàn)不佳，很容易導致我們在標題優(yōu)化之后出現(xiàn)被降權，導致排名下滑，因此合適寶貝的精準關鍵詞是好的，帶來的流量也精準。

   假如真的因為標題優(yōu)化不當心而導致流量下滑，請記得立馬將標題改回去，這樣這是能保證流量不會再繼續(xù)下滑。同時加大直通車等付費流量的投入，盡量將流量拉回來。

有些同學就會產生疑問，前半部分的標題要有可讀性，那后半部分呢？一般消費者沒有太多耐心把標題讀完，我們要保證標題前半部分標題的可讀性就可以了，后面的標題我們會有一些詞根的組合，很難把控它的可讀性。我們的標題很大一部分功能是描述產品的功能，另一部分還是為了引流。①自己寫標題想要證明自己的寶貝是新品，那就要讓搜索引擎認為你是個新品，給你更多的展現(xiàn)機會。當出現(xiàn)一些不通順的詞根，我們盡量把它們往后放。

消費者進店之后，他們除了會點店鋪首頁之外還會點全部寶貝，他們進入之后是為了看看還有沒有什么其他需求。很多店鋪的全部寶貝列表自己都很難找到寶貝，更不用說消費者。因而標題表現(xiàn)產品特性在這種場景下可以幫助消費者找到自己想要的寶貝。