咨詢步驟

咨詢項(xiàng)目共分四個(gè)主要階段進(jìn)行：

1.派到企業(yè)了解基本情況，提供基礎(chǔ)培訓(xùn)，經(jīng)充分協(xié)商制定認(rèn)證咨詢工作計(jì)劃;

2.制定出質(zhì)量手冊和質(zhì)量體系程序文件的編寫要點(diǎn)，指導(dǎo)企業(yè)編寫手冊和程序文件并進(jìn)行審改；

3.指導(dǎo)企業(yè)有效實(shí)施質(zhì)量體系文件，指導(dǎo)并參與內(nèi)部質(zhì)量體系審核，指出問題，提出改進(jìn)建議；

4.對企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行符合性審核，指導(dǎo)企業(yè)申請第三方質(zhì)量體系認(rèn)證。

ISO9000認(rèn)證可以排除這樣的弊端

節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用

　　在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中，第二方審核早就成為慣例，又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端：一個(gè)組織通常要為許多顧客供貨，第二方審核無疑會(huì)給組織帶來沉重的負(fù)擔(dān)；另一方面，顧客也需支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，同時(shí)還要考慮派出或雇傭人員的經(jīng)驗(yàn)和水平問題，否則，花了費(fèi)用也達(dá)不到預(yù)期的目的。ISO9000認(rèn)證可以排除這樣的弊端。因?yàn)樽鳛榉缴暾埩说谌降腎SO9000認(rèn)證并獲得了認(rèn)證證書以后，眾多第二方就不必要再對方進(jìn)行審核，這樣，不管是對方還是對第二方都可以節(jié)省很多精力或費(fèi)用。還有，如果企業(yè)在獲得了ISO9000認(rèn)證之后，再申請UL、CE等產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證，還可以免除認(rèn)證機(jī)構(gòu)對企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行重復(fù)認(rèn)證的開支。

什么是ISO？

一套國際質(zhì)量認(rèn)證體系，用于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，減少經(jīng)營成本，提。另外企業(yè)在進(jìn)行對外出口、招標(biāo)、及政府性政策申請時(shí)，ISO系列認(rèn)證常是有利條件之一。

ISO系列認(rèn)證在中國已有近30年的歷史，1992年我國引入ISO質(zhì)量認(rèn)證管理體系，次年上海汽輪機(jī)廠成為大陸地區(qū)家通過了ISO9000認(rèn)證的公司，其憑借技術(shù)和管理方法已發(fā)展成為我國機(jī)械行業(yè)獲得國家產(chǎn)品金質(zhì)獎(jiǎng)的企業(yè)。

如今不止生產(chǎn)類型企業(yè)做ISO系列認(rèn)證，研發(fā)公司、貿(mào)易公司、建筑工程等行業(yè)都會(huì)積極進(jìn)行ISO系列認(rèn)證。

今年1月，出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)，促進(jìn)質(zhì)量管理的意見》實(shí)施方案。指出企業(yè)要構(gòu)建統(tǒng)一管理、公信、通用互認(rèn)的質(zhì)量認(rèn)證體系。該體系指的就是ISO系列認(rèn)證。

在接受調(diào)查的獲證企業(yè)中，對于“選擇實(shí)施質(zhì)量管理體系的主要原因”問題的回答，有1/4的受訪者認(rèn)為，他們實(shí)施質(zhì)量管理體系的主要的因素是“為了獲得競爭優(yōu)勢”；有超四成企業(yè)是“為了進(jìn)入市場或是出于顧客壓力以及需要”；另有不足兩成的受訪者認(rèn)為是基于“內(nèi)部改進(jìn)”的需要。

可喜的是，“獲證企業(yè)申請認(rèn)證的主要原因與獲證時(shí)間長度的關(guān)系”調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，不同年代的獲證企業(yè)的獲證主要原因在發(fā)生變化，近3年，獲證組織“公司或高管的目標(biāo)”比例呈上升趨勢，而“顧客壓力/要求”的比例呈下降趨勢。