國外報務(wù)業(yè)發(fā)展情況

按照國外報務(wù)業(yè)發(fā)展情況來看，中國的報務(wù)也會隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)體系的日趨完善，打破部門和行業(yè)的界限，向著做大、做強(qiáng)的集約化趨勢發(fā)展。所以迫切需要政府和相關(guān)職能部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，按照政府引導(dǎo)、社會參與、市場運(yùn)作、行業(yè)自律、監(jiān)管、群眾收益的原則，大力扶植和促進(jìn)報務(wù)業(yè)發(fā)展，以整合社會資源、提高聯(lián)網(wǎng)報警在治安防范中的地位和作用。

報警企業(yè)與保險公司合作的模式

據(jù)不完全了解，報警企業(yè)與保險公司合作的模式多種多樣，險種和理賠的內(nèi)容也不盡相同。但是似乎還沒有一個比較理想的、切合我國報警運(yùn)營服務(wù)體制的保險理賠制度。按照筆者的理解，在理賠關(guān)系中，用戶和保險公司應(yīng)該分別是甲乙方，保險公司對用戶家庭財產(chǎn)因入室發(fā)生的損失進(jìn)行保險理賠；報務(wù)公司和保險公司也分別是甲乙方，保險公司對因聯(lián)網(wǎng)報警運(yùn)營過程中出現(xiàn)的一些在理賠范圍的情況進(jìn)行保險理賠?？墒牵谖覈F(xiàn)金和有價證券等不列入保險范圍，所以現(xiàn)在基本上都是報務(wù)公司與保險公司合作，只對報警系統(tǒng)中的產(chǎn)品責(zé)任進(jìn)行保險，或者是由報務(wù)公司從報務(wù)費(fèi)中拿出錢來代用戶辦理保險。對因報務(wù)中的一些過失導(dǎo)致用戶發(fā)生的財產(chǎn)損失，一般都是由報務(wù)公司和用戶以合同的形式進(jìn)行約定和賠償。以上種種措施，并沒能從實質(zhì)上解決問題。也有報務(wù)企業(yè)因為經(jīng)營管理不善，導(dǎo)致客戶被盜發(fā)案過多，企業(yè)賠付支出過高，增大了保險公司的經(jīng)營風(fēng)險，結(jié)果很難再和保險公司繼續(xù)合作。

科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，分子的作案手段愈來愈狡猾，單一的家庭防盜設(shè)施已不能達(dá)到保護(hù)人民生命、財產(chǎn)安全的要求，針對這種形式，國際社會安全行業(yè)，開發(fā)研制出了綜合化、智能化的聯(lián)網(wǎng)報警中心系統(tǒng)，這種系統(tǒng)極大地增強(qiáng)社會性的安全防范能力，提高保安服務(wù)業(yè)實力和指揮處置重大、治安、消防、急救及各類突發(fā)事件的效能， 地保護(hù)國家和人民生命財產(chǎn)的安全。

經(jīng)濟(jì)性好

報警系統(tǒng)選型、造價應(yīng)與居民住戶生活層次、防護(hù)要求相匹配，經(jīng)濟(jì)性好。智能化小區(qū)屬于中住宅區(qū)，平均單位住宅面積較大，住戶環(huán)境復(fù)雜（主人、工人），住戶對安全防護(hù)要求較高，客觀上也由于防護(hù)點較多、空間較大，對報警系統(tǒng)性能、功能要求嚴(yán)格，因此家庭安全防護(hù)產(chǎn)品選型應(yīng)特別注重在保證性能、功能前提下，避免造價過高，注重功能適用。

住戶室內(nèi)臥室、客廳、起居室、主過道等處設(shè)置幕簾式或廣角式紅外探測器，窗戶處安裝窗磁。所有住戶在客廳、主臥室分別安緊急按鈕。

報警時除住戶室內(nèi)發(fā)出聲光信號外，報警信號傳至小區(qū)中央控制室進(jìn)行實時記錄、處理和儲存。具有防破壞和防劫持報警功能。