可視化智能問詢機(jī)應(yīng)用行業(yè)較廣，部分商場、醫(yī)院、酒店都附有我們公司的產(chǎn)品。共通特點(diǎn)都是可視化問答，指引路線，打聽天氣，查找公共場所，形象展示，滿意度調(diào)查。

目前，我們公司正在測試醫(yī)院問詢機(jī)的服務(wù)系統(tǒng)，使其導(dǎo)診功能、問題題庫升級，“虛擬客服”的回答更專業(yè)、更人性化，你可以這樣問她“頭疼應(yīng)該掛哪科”，“肚子疼應(yīng)該掛哪科”，“胸口疼應(yīng)該掛哪科”等，都可以給病b人一個(gè)好的引導(dǎo)方向。

公司的合作，順應(yīng)市場客戶需求的節(jié)奏，積極進(jìn)行驗(yàn)證。目前的測試和發(fā)展還將繼續(xù)進(jìn)行， 為大規(guī)模商用打下基礎(chǔ)，也必將大幅推動遨詢可視智能問詢機(jī)加速發(fā)展和成熟。未來，相信遨詢問詢機(jī)將繼續(xù)開展更多功能測試和商用驗(yàn)證活動，并推動產(chǎn)業(yè)鏈快速成熟，為未來遨詢產(chǎn)品打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

問詢機(jī)大屏里的客服人員其實(shí)是由位于互聯(lián)網(wǎng)云端“遨信”平臺服務(wù)程序充當(dāng)?shù)?虛擬客服”, 平臺不分晝夜為成千上萬家醫(yī)院和

其它機(jī)構(gòu)默默地提供著同樣的服務(wù),使得客戶見到的每一臺問詢機(jī)都能回答不同的問題,為大家指引方向。

  “遨信”平臺里的每家醫(yī)院、商戶和機(jī)構(gòu)都擁有和自身行業(yè)相關(guān)的龐大問題知識庫，問詢機(jī)“虛擬客服”回答不了的問題被實(shí)時(shí)采集上傳至云端“遨信”平臺，平臺立即通知醫(yī)院等機(jī)構(gòu)增添、維護(hù)知識庫內(nèi)容，使得“虛擬客服”不斷地增長本領(lǐng)，終成為一個(gè)出色的客服導(dǎo)引人員。