組織落實，擬定計劃

   盡管質量體系建設涉及到一個組織的所有部門和全體職工，但對多數單位來說，成立一個精干的工作班子可能是需要的，根據一些單位的做法，這個班子也可分三個層次。

    一層次：成立以管理者（廠長、總經理等）為組長，質量主管為副組長的質量本系建設小組。其主要任務包括：

   1．體系建設的總體規(guī)劃；

   2．制訂質量方針和目標；

   3．按職能部門進行質量職能的分解。

要突出重點。重點主要是體系中的薄弱環(huán)節(jié)及關鍵的少數。這少數可能是某個或某幾個要素，也可能是要素中的一些活動。

  確定質量方針，制定質量目標

   質量方針體現了一個組織對質量的追求，對顧客的承諾，是職工質量行為的準則和質量工作的方向。

   制定質量方針的要求是：

   1．與總方針相協(xié)調；

   2．應包含質量目標；

   3．結合組織的特點；

   4．確保各級人員都能理解和堅持執(zhí)行。

(1)防御與進攻同時具備。這種戰(zhàn)略兼具適時主動出擊及自我保護功能，多適用于傳統(tǒng)工業(yè)和IT行業(yè)，如GE與西門子之間的交叉許可;

　(2)具有保障從他人處獲得許可的功能、可以針對他人的產品提出主張并增加本企業(yè)的收益;

?。?）這種戰(zhàn)略具有很強的進攻性，主動對自己的產品提出主張，目的就是保證企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢，確立市場競爭地位與價格，這種戰(zhàn)略主要適用于現代高科技產品公司和制藥公司。例如，蘋果與三星之間的知識產權糾紛就充分說明了這一戰(zhàn)略。

控制文件和資料，確保所有的場所使用的文件和資料都是現行有效的，防止使用過時或作廢的文件，造成產品或質量體系要素的不合格。iso認證公司，ISO認證多少錢，襄陽ISO認證公司具體參考以下幾點

確保文件是充分與適宜的；

　　2.確保文件的更改和現行修訂狀態(tài)得到識別：

　　3.確保在使用處可獲得適用文件的有關版本；

　　4.確保文件保持清晰、易于識別；

　　5.確保外來文件得到識別，并控制其分發(fā)；

　　6.防止作廢文件的非預期使用，

　　7.向客戶提供產品滿足要求的證據