物業(yè)保安工作態(tài)度、禮儀、值班的管理標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)規(guī)程：

值班制度：

1、恪盡職守、堅(jiān)守崗位，在執(zhí)勤中，不準(zhǔn)閑聊、打鬧、干私活、看書(shū)報(bào)；不準(zhǔn)抽煙、酗酒、打瞌睡；不準(zhǔn)遲到、早退、擅離職守、串崗。

2、儀表端正，文明執(zhí)勤。嚴(yán)格按規(guī)定著裝上崗，并做到著裝整潔，儀表端正大方，用語(yǔ)文明，服務(wù)熱情，周到。

3、遵守法紀(jì)，不圖私利，保安員在擔(dān)負(fù)執(zhí)勤，治安維護(hù)工作時(shí)，要認(rèn)真遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和公司、部門(mén)的規(guī)章制度。不圖私利，不收受會(huì)賂，不徇私舞弊，不陷嗨好人，不放壞人。

4、認(rèn)真執(zhí)勤，確保安全。保安在執(zhí)勤工作中，要認(rèn)真仔細(xì)觀察，不放過(guò)任何疑點(diǎn)，確保責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全。

5、嚴(yán)格落實(shí)巡視檢查頻率，交接班制度，在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，積極配合班、隊(duì)里做好治安防范工作。

6、值班時(shí)要注意自身的形象，非特殊情況，不得群聚。

如何做好保安的建設(shè)呢，應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)保安管理：

重視他們，要讓他們感覺(jué)到受到重視

管理處上下員工都要相互關(guān)心，在隊(duì)員有生活問(wèn)題或有工作情緒的情況下要做好思想工作教育和溝通，這時(shí)候管理員要起到作用，要做好溝通，不能單靠保安主管，特別是女管理員、管理處主任也要定期不定期地與員工溝通，不要給員工高高在上的感覺(jué)，要重視他們，對(duì)員工講他們的重要性，對(duì)他們的工作成績(jī)要給予肯定，這樣員工才會(huì)更加努力的去工作，有時(shí)候加工資不是辦法，特別是保安人員，他們更想得到別人的認(rèn)可和尊重，尤其是的認(rèn)可。

讓其生活感到充實(shí)

對(duì)于保安工作，做久了都會(huì)感覺(jué)到無(wú)聊，特別是下班后，如果這時(shí)候管理不善的話(huà)很容易使保安紀(jì)律渙散，這是因?yàn)楸０泊蟛糠侄际且恍┠贻p小伙子，即使有退伍軍人也會(huì)因社會(huì)環(huán)境而變化。加之處于結(jié)交朋友談情說(shuō)愛(ài)階段。那么在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，除了要經(jīng)常灌輸安全重要性和崗位重要性外還要提高員工的業(yè)余生活，讓其感覺(jué)生活每天都排的滿(mǎn)滿(mǎn)的，比如培訓(xùn)、訓(xùn)練、娛樂(lè)項(xiàng)目比賽等，這樣的話(huà)他們感覺(jué)既有部對(duì)的生活又有社會(huì)的樂(lè)趣，既能統(tǒng)一管理又能增加保安整體團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在日常運(yùn)營(yíng)或者舉辦一些活動(dòng)的時(shí)候，都離不開(kāi)保安服務(wù)來(lái)維持秩序，而在注冊(cè)的與保安服務(wù)相關(guān)的公司已經(jīng)超過(guò)幾千家，我們?cè)撛趺催x擇合適的呢?

一，查看保安公司資質(zhì)，了解保安公司服務(wù)水平和實(shí)力。保安人員并非那種裝模作樣的崗位，需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，尊重職業(yè)準(zhǔn)則才能做好。好的保安公司對(duì)人員的培訓(xùn)十分注重，這樣才能為客戶(hù)提供好的服務(wù)。

二，不同保安公司提供的保安服務(wù)種類(lèi)不同，有的保安公司有大型活動(dòng)安保經(jīng)驗(yàn)，這種經(jīng)驗(yàn)對(duì)于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安保來(lái)說(shuō)是十分重要的，也是必不可少的。

三，選擇合理收費(fèi)的保安公司。保安公司不僅要支付保安員工工資，自身也是需要盈利的，所以不能為了省錢(qián)，而選擇收費(fèi)便宜的合作，他們提供的服務(wù)很可能不能滿(mǎn)足我們的需求。

保安文化的功能，歸納起來(lái)有：

1、健康導(dǎo)向功能。它可以使保安企業(yè)的班子耳聰目明，在場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外信息，明確保安市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，在關(guān)鍵時(shí)刻，作出正確選擇。

2、提***益功能。保安文化可以提高保安企業(yè)的藝術(shù)，使其將聰明才智，用以提高企業(yè)的科學(xué)管理水平，小區(qū)保安，提***益。

3、激勵(lì)奮進(jìn)功能。保安文化可在企業(yè)中，馬鞍山保安，營(yíng)造一種從上到下的健康氛圍，形成人人求進(jìn)步、個(gè)個(gè)講奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的風(fēng)氣。在這種氛圍的熏陶下，即使是一個(gè)后進(jìn)者，也會(huì)被推向前進(jìn)。

4、克敵制勝功能。保安文化秉承公1安文化的優(yōu)良傳統(tǒng)，在軍事化訓(xùn)練和管理中，按警1察標(biāo)準(zhǔn)要求，從而培養(yǎng)一股壓倒敵人的大無(wú)畏英雄氣概和拼搏精神。

5、教育控制功能。保安文化對(duì)進(jìn)步者是提高，對(duì)后進(jìn)者是鞭策；對(duì)遵紀(jì)守法者是自由，對(duì)越軌者是控制。保安企業(yè)的組織原則和規(guī)章制度，無(wú)論是董事長(zhǎng)、總經(jīng)理，還是保安員，都必須遵守。