驛路家電—空調(diào)維修、空調(diào)保養(yǎng)、空調(diào)移機、壁掛爐維修

蘇寧通過市場調(diào)研和近2億會員大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，目前空調(diào)行業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、服務(wù)費用不透明、安裝耗材多收費、非主城區(qū)遠(yuǎn)程費昂貴、維權(quán)投訴不給力等幾大問題受消費者詬病。從宏觀層面看，可以讓消費者享受到物美價廉的產(chǎn)品和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。結(jié)合奧維云網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)報告，在整個行業(yè)服務(wù)收費項目中，高空作業(yè)費占比23%、支架費占比12%、管線費占比11%、打孔費占比11%，這些空調(diào)售后安裝的“”讓消費者難以接受?；谶@些消費者痛點，蘇寧將于3月10日推出全國空調(diào)全免費安裝服務(wù)升級項目，按照平均每臺空調(diào)節(jié)省200元計算，此項目推行下去，全年預(yù)計可以為消費者節(jié)省近80億元的安裝費用。這也是繼推出空調(diào)醫(yī)?？ā⒁耘f換新、送裝一體、免費安裝、免費清洗等一系列便民服務(wù)之后，蘇寧空調(diào)在服務(wù)領(lǐng)域的又一重要舉措。

前幾天董明珠大批小米加盟美的集團(tuán)，說小米和美的是集團(tuán)，現(xiàn)在格里應(yīng)該是很難做的時期，我前幾天去一個格力的大倉庫里，里面都是晶弘冰箱，晶弘冰箱和格力空調(diào)都是配比來的，但是格力高層總是用格力空調(diào)搞活動，于是配比來的冰箱都積壓下來了，董阿姨和小米的雷軍打了個十億元的，估計董阿姨肯定輸了，現(xiàn)在董阿姨也是很難熬的時期。目前，受到網(wǎng)絡(luò)電商沖擊的應(yīng)該是小家電、冰箱、彩電之類沒有售后服務(wù)，沒有上門設(shè)計等內(nèi)容?，F(xiàn)在穩(wěn)定的空調(diào)市場也是硝煙四起了，我們靜靜的看他們的結(jié)局吧，也許會有某個品牌會被淘汰吧，有興趣的朋友可以看看美的和格力的，海爾和格力

空調(diào)節(jié)后漲價已成定局

　　“‘五一’期間購買家電是比較明智的?！蔽沂心臣译娛袌霾恐鞴苷f，與去年同期的家電銷售情況相比，不少商家同比增長非常少，有些甚至出現(xiàn)了負(fù)增長?！盀榱巳セ瘞齑鎵毫Γ矠榱藸幦〗衲昙译娛袌錾习肽甑臉I(yè)績，‘五一’商家都拿出了大的優(yōu)惠力度?！?/span>

　　據(jù)了解，為了保證銷量，國內(nèi)品牌的空調(diào)價格延后了漲價時間。“合資品牌節(jié)前就已上調(diào)了價格?！痹撠?fù)責(zé)人表示，國內(nèi)品牌節(jié)后也將跟進(jìn)，對空調(diào)進(jìn)行價格調(diào)整?！岸遥^了五一，空調(diào)市場將進(jìn)入銷售旺季，價格上調(diào)已成定局。”

實際上，在消費升級的趨勢下，低端價格戰(zhàn)已難以奏效，空調(diào)主流品牌均需加快經(jīng)營策略調(diào)整，樹立品牌形象，加大在高價格段空調(diào)產(chǎn)品的投入。數(shù)據(jù)顯示，上半年格力、美的、海爾空調(diào)線下均價分別提升了4.8%、6.4%和6.6%。

　　得益于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，空調(diào)業(yè)銷售額增幅明顯跑贏銷量指標(biāo)。數(shù)據(jù)顯示，上半年家用空調(diào)市場零售額1147億元，同比增長15.5%。其中，線上渠道零售額350億元，同比增長42.1%；線下渠道零售額798億元，同比增長6.8%。