SOC9000數(shù)字程控交換機

其它說明

強語音導(dǎo)航功能

內(nèi)置數(shù)字信號處理器，支持128段語音，支持多級語音導(dǎo)航功能，應(yīng)對復(fù)雜語音導(dǎo)航方案，提升用戶使用體驗。

內(nèi)置彩鈴

內(nèi)置彩鈴功能，支持80首彩鈴任意挑選，每部分機可根據(jù)個人喜好選擇不同彩鈴。

主控?zé)醾浞荩ㄟx配）

根據(jù)用戶實際需求，可增配一塊主控板。當(dāng)一塊主控板需做維護時，自動無縫切換到備板工作，保證交換機正常工作。

交換機提供外置音樂源輸入接口，從而實現(xiàn)內(nèi)、外置背景音樂隨意選擇。

整機完備的自檢功能

可實現(xiàn)主控和分控板芯片級自檢以及每門獨立用戶/中繼的自檢。

定時服務(wù)

智能化定時服務(wù)，設(shè)定休息時間、用餐時間、夜服時間，不同時間對分機做不同的功能限制。多時間段、多元化功能設(shè)計，方便了用戶對工作時間的安排設(shè)計。配合智能總機組、免打擾服務(wù)功能等，可發(fā)揮更強大的功能。

匯接功能

將兩臺或兩臺以上交換機通過數(shù)字中繼或環(huán)路中繼，實現(xiàn)多臺交換機互連互通，組成一個內(nèi)部網(wǎng)，在網(wǎng)內(nèi)通話實現(xiàn)零話費，而每臺交換機又可獨立聯(lián)機計費。

多種中繼接口，組網(wǎng)能力強，用戶新增業(yè)務(wù)方便

SOC9000系列數(shù)字程控用戶交換機為用戶提供2M PCM數(shù)字中繼接口，同時還能提供環(huán)路中繼、E&M中繼、載波中繼、磁石中繼、VOIP等接口，可靈活組建多種接口方式的通信網(wǎng)，組網(wǎng)能力強；

JSY2000-06M數(shù)字程控交換機

● 系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計，可實現(xiàn)靈活擴容，大可擴1536門

● 中繼接口豐富，可與E/M、載波、磁石、PCM等制式交換網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接

● PC 接口：可聯(lián)接多臺微機終端進行相應(yīng)的管理

● 環(huán)路等位撥號：出局免撥“0”，主機自動識別內(nèi)外線號碼

● 來電顯示＊：可顯示內(nèi)、外線來電號碼

● 主控?zé)醾浞荩涸谝粔KCPU板出現(xiàn)故障時能自動切換到備用CPU板上，保證通信正常進行

● 智能開關(guān)電源＊：可記錄查詢電源運行數(shù)據(jù)，并可熱備份

系統(tǒng)特點

系統(tǒng)定位

12345熱線系統(tǒng)是一個功能強大、系統(tǒng)復(fù)雜、智能程度高、較大型的綜合服務(wù)系統(tǒng)。

功能定位

12345熱線系統(tǒng)具有語音、傳真、錄音、短信、語音通播、智能通信錄、通信調(diào)度指揮、電話會議、工單生成與處理、事件跟蹤與回訪、遠(yuǎn)程座席處理、信息發(fā)布及收集、手機終端等眾多功能。系統(tǒng)功能強大、處理能力強、智能化程度高。

服務(wù)定位

12345熱線系統(tǒng)服務(wù)對象為大眾。

服務(wù)主體

12345熱線系統(tǒng)的服務(wù)主體是全市地區(qū)各相關(guān)職能部門。

服務(wù)范圍

“12345熱線”主要負(fù)責(zé)接聽、受理和分類處理群眾對政府公共服務(wù)方面的咨詢、求助、批評、投訴、檢舉以及提出意見和建議等事項。

技術(shù)架構(gòu)

系統(tǒng)采用全網(wǎng)絡(luò)及全IP架構(gòu)設(shè)計，充分結(jié)合政府的信息化建設(shè)或網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建設(shè)集中處理系統(tǒng)，將操作終端建設(shè)于各相關(guān)職能單位及職能部門內(nèi)，可保證整個系統(tǒng)的連網(wǎng)處理，服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)事項及時完成，方便政府對各職能部門或職能單位全網(wǎng)管理與服務(wù)監(jiān)督。