供應(yīng)鏈管理基本要求

（1）信息資源共享。信息是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的主要后盾。供應(yīng)鏈管理采用現(xiàn)代科技方法，以i優(yōu)流通渠道使信息迅速、準(zhǔn)確地傳遞，在供應(yīng)鏈商的和企業(yè)間實(shí)現(xiàn)資源共享。

（2）提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大客戶需求。ECR適用于產(chǎn)品單位價(jià)值低，庫存周轉(zhuǎn)率高，毛利少，可替代性強(qiáng)，購(gòu)買頻率高的行業(yè)。供應(yīng)鏈管理中，一起圍繞“以客戶為中心”的理念動(dòng)作。消費(fèi)者大多要求提供產(chǎn)品和服務(wù)的前置時(shí)間越短越好，為此供應(yīng)鏈管理通過生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部、外部及流程企業(yè)的整體協(xié)作，大大縮短產(chǎn)品的流通周期，加快了物流配送的速度，從而使客戶個(gè)性化的需求在i短的時(shí)間內(nèi)得到滿足。

（3）實(shí)現(xiàn)雙贏。物料在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程而增值,給相關(guān)企業(yè)都帶來效益。供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈的供應(yīng)商、分銷商、零售商等聯(lián)系在一起，并對(duì)之優(yōu)化，使各個(gè)相關(guān)企業(yè)形成了一個(gè)融合貫通的網(wǎng)絡(luò)整體，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，各企業(yè)仍保持著個(gè)體特性。但它們?yōu)檎w利益的i大化共同合作，實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)果。在供應(yīng)鏈管理的發(fā)展中，有人預(yù)測(cè)，在未來的生產(chǎn)和流通中，將看不到企業(yè)，而只看到供應(yīng)鏈。生產(chǎn)和流通的供應(yīng)鏈化將成為現(xiàn)代生產(chǎn)和流通的主要方式。

供應(yīng)鏈管理流程

1．交付：包括訂單管理、倉儲(chǔ)/執(zhí)行、定制化/延遲、交付設(shè)施、運(yùn)輸、電子商務(wù)交付、管理客戶/客戶伙伴關(guān)系、售后技術(shù)支持、客i戶數(shù)據(jù)管理

2．退貨：包括收貨和倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、修理和翻新、溝通、管理客戶預(yù)期

3．執(zhí)行：包括戰(zhàn)略和、競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品/服務(wù)、產(chǎn)品/服務(wù)數(shù)據(jù)管理、流程存在和控制、測(cè)量、技術(shù)、商務(wù)管理、質(zhì)量、安全、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

“開放性和標(biāo)準(zhǔn)性”

數(shù)據(jù)孤島、信息孤島、應(yīng)用孤島，已經(jīng)成為多年信息化建設(shè)后的后遺癥，而解決這些孤島的

關(guān)鍵因素在于開放，解決這些孤島的效率取決于標(biāo)準(zhǔn)化。

如同我們的插座和插頭的關(guān)系、如同我們的外設(shè)和usb口的關(guān)系，OA系統(tǒng)是否足夠開放和標(biāo)

準(zhǔn)化，成為架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)首要考慮的問題。

在當(dāng)前和未來，OA系統(tǒng)需要輕松與各種操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)系統(tǒng)及工具軟件

進(jìn)行平滑對(duì)接，當(dāng)前主流的廠商都在這方面做了充分的考量。

OA技術(shù)平臺(tái)

OA系統(tǒng)的英文全稱是：意為辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。

隨著OA應(yīng)用內(nèi)容的不斷擴(kuò)展，OA技術(shù)也在不斷發(fā)展，從過去的BASIC 文件系統(tǒng)到

VB ACCESS、DELPHI ORACLE等等：

1. 關(guān)系型數(shù)據(jù)庫（RDB）技術(shù)

基于 RDB的辦公平臺(tái)則以簡(jiǎn)單、靈活、易用的特點(diǎn)獲得了廣泛的市場(chǎng)。

2. SUN的JAVA RDB技術(shù)

JAVA（J2EE標(biāo)準(zhǔn)）以其開放性、與平臺(tái)無關(guān)性引i領(lǐng)著技術(shù)發(fā)展方向，并迅速在各類應(yīng)用系

統(tǒng)中得到廣泛應(yīng)用與推廣，在OA領(lǐng)域市場(chǎng)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。

3.IBM Lotus Domino技術(shù)

Lotus自1989年推出，以電子郵件、協(xié)同、非結(jié)構(gòu)文檔處理、安全機(jī)制見長(zhǎng)。然而隨著OA應(yīng)

用的內(nèi)涵不斷豐富，Domino也暴露出一些明顯的弱點(diǎn)，不妨將技術(shù)原理相同的/JAVA與

Domino作一簡(jiǎn)單的比較(以O(shè)A應(yīng)用為前提)：

/JAVA更類似3GL工具，應(yīng)用功能的實(shí)現(xiàn)需要更多的開發(fā)或集成，應(yīng)用的成熟需要不斷的

進(jìn)行功能沉淀與積累；而Domino更像4GL工具，提供了業(yè)界領(lǐng)i先的協(xié)同工具、企業(yè)級(jí)文檔處

理、文檔級(jí)安全控制機(jī)制、大量的應(yīng)用模板，使其更擅長(zhǎng)辦公應(yīng)用支撐，但面對(duì)大量結(jié)構(gòu)化

業(yè)務(wù)信息處理時(shí)則顯得明顯不足。

4.Suo 基于saas的j2ee服務(wù)

Suo自2006年在上海成立，以真正的軟件即是服務(wù)的技術(shù)理念，將業(yè)務(wù)流程與審批流程真正

的做到了根據(jù)需求而變化的流程自動(dòng)化平臺(tái)。擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)流程及審批流程，注重與第三方

ERP的集成工作，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是將企業(yè)的審批流與業(yè)務(wù)流全部打通，終形成報(bào)表體系，服務(wù)

于決策。