總體上來看，馬鞍山保安公司的人員，在服務(wù)的過程中要有禮貌。無論是小學(xué)還是商場，這里的人員都非常的多，能夠真正的有素質(zhì)的提供服務(wù)，這樣才可以讓更多的人看好，這對整個(gè)的服務(wù)來說都是非常關(guān)鍵的，我們必須要做好一些必要的事情，從而真正地保障公司在今后的進(jìn)步。

馬鞍山保安公司在發(fā)展的過程中，你需要對員工的素質(zhì)不斷的提升，這一點(diǎn)情況其實(shí)是非常重要的。社會(huì)在不斷的發(fā)展，對人們素質(zhì)的要求也越來越多，有針對性地做好一些具體的認(rèn)識，總體上才能夠?qū)崿F(xiàn)更好的結(jié)果。不斷地提高員工的素質(zhì)，在整個(gè)發(fā)展的過程中自然會(huì)有更多保障。

從以上可以看出，馬鞍山保安公司的員工只有不斷提高個(gè)人素質(zhì)，才能促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，但是很多地方往往都忽視了這些細(xì)節(jié)，只要求業(yè)績，不關(guān)注員工的發(fā)展，這樣對公司今后的發(fā)展是不利的，因此，我們要吸取教訓(xùn)才能在行業(yè)競爭中贏得優(yōu)勢。

保安的職責(zé)：

1、按車輛出入制度對進(jìn)出人員及車輛進(jìn)行管理并做好登記，謝絕其無關(guān)人員進(jìn)入，對違反公司制度的人員有權(quán)指正或拒絕進(jìn)入；

2、對來訪來客做到文明、禮貌接待，做好來人登記工作，要熱情大方接受訪客或客戶咨詢；

3、認(rèn)真執(zhí)勤，上班時(shí)間不得聽收音機(jī)、看報(bào)紙，不得用手機(jī)玩游戲、長話，不得吸煙，不得打瞌睡，不得用對講機(jī)及內(nèi)部電話聊天；

4、巡邏時(shí)，對于黑暗及薄弱地方應(yīng)加強(qiáng)巡邏，遇有情況及時(shí)向當(dāng)班班長匯報(bào)。如情況緊急，可邊處理邊匯報(bào)；

5、加強(qiáng)消防訓(xùn)練和備勤，熟練掌握消防器材的性能和使用方法；

6、經(jīng)常進(jìn)行防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患及時(shí)向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，消除火災(zāi)隱患；

7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，及時(shí)報(bào)警，積極參與組織搶救，盡快疏散人員和搶救貴重物資；

8、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。

馬鞍山保安的五大職業(yè)道德：

一、熱愛本職，忠于職守。熱愛本職工作是社會(huì)l主義職業(yè)道德的基本要求和前提條件。保安員擔(dān)負(fù)著協(xié)助公l安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安秩序，保障客戶財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任。因此，保安員要樹立起主人翁的責(zé)任感和自豪感，把本職工作與社會(huì)安全大目標(biāo)聯(lián)系起來，以高度的敬業(yè)精神，滿腔熱忱地投入服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，出色地完成保安任務(wù)。

二、遵紀(jì)守法，勇于護(hù)l法。保安員是協(xié)助公l安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安秩序，保障客戶安全。因而，保安員必須模范地學(xué)法、守法、用法，這樣才能提供優(yōu)l質(zhì)服務(wù)和贏得社會(huì)認(rèn)可和客戶的信任。

三、不計(jì)得失，勇于奉獻(xiàn)。保安員是國家和客戶正當(dāng)利益的忠實(shí)衛(wèi)士，在任何時(shí)候、任何情況下，都應(yīng)當(dāng)半國家和客戶的正當(dāng)利益擺在第l位.

四、文明執(zhí)勤，禮貌待人。熱愛人民、關(guān)心人民、全心全意為人民服務(wù)，這是社會(huì)l主義職業(yè)道德的核心。文明執(zhí)勤、禮貌待人是體現(xiàn)保安員的精神風(fēng)貌。

五、廉潔奉公，不牟私利。保安服務(wù)與社會(huì)有著廣泛的聯(lián)系。社會(huì)上的一些人為牟取私利，也會(huì)通過各種途徑對保安員收買拉攏，通人情，為其違l章、違l法行為打開方便之門。如有一貪心、占小便宜的思想和私l情觀念，就容易被不法之徒鉆空子，給國家和客戶的生命財(cái)產(chǎn)造成損失。

保安公司需要做到哪些要求之執(zhí)勤部分：

1.不準(zhǔn)打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話，非保安人員不得進(jìn)入值班室內(nèi)，任何人不準(zhǔn)在值班室會(huì)客或聊天;

2.發(fā)現(xiàn)情況時(shí)，保安值班人員應(yīng)沉著、冷靜、準(zhǔn)確地向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告， 不準(zhǔn)錯(cuò)報(bào)，不準(zhǔn)隨便離開控制室，如擅自離崗者，按失職論處;

3.值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生，值班室要保持干凈、整齊無灰塵。

4.必須在指l定時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守崗位。嚴(yán)禁打瞌睡，不得亂串閑談，阻礙他人工作。如因離崗引發(fā)事故，造成工地財(cái)產(chǎn)損失而又未抓到盜l竊者，視情節(jié)輕重給予扣除當(dāng)月工資或除名處理;

5.保安人員用餐時(shí)必須有人值班，不得空崗用餐，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，保安公司應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場，同時(shí)應(yīng)及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對于遇到異常情況不妥善處理又不及時(shí)匯報(bào)者，視其情節(jié)輕重和影響大小給予必要的處分。