占據(jù)天時(shí)、地利與人和的閑置經(jīng)濟(jì)卻打不了贏仗？

近年有關(guān)閑置經(jīng)濟(jì)的聲音一直都很大，咸魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)領(lǐng)銜的二手電商一時(shí)間風(fēng)生水起，根據(jù)《2019年季度二手電商報(bào)告》顯示，2019年3月份閑魚APP月活用戶數(shù)為2439.9萬人，兩千多萬月活也昭示著閑置經(jīng)濟(jì)已然成型。

同時(shí)根據(jù)2019年季度中國二手閑置物品交易市場規(guī)模為2025.4億元，環(huán)比增長5.5%。2018年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模已經(jīng)達(dá)到28.4萬億，占社會零售品消費(fèi)總額的15%左右，并以每年30%的速度增長。

天時(shí)：消費(fèi)意識的轉(zhuǎn)變

階段性的說，閑置經(jīng)濟(jì)還是要感謝共享經(jīng)濟(jì)。但是直至今日依舊可以在很大程度上體現(xiàn)閑魚的發(fā)展方向——關(guān)注用戶的興趣生活以及情感需求。前幾年大火的共享經(jīng)濟(jì)，一度以偽租賃的形式將物品的“使用權(quán)”與“所有權(quán)”進(jìn)行分割，圍繞方便實(shí)惠這一觀點(diǎn)的運(yùn)營改變了不少人的“精神潔癖”，讓很多人開始愿意接受他人用過的物品，回到一價(jià)格與價(jià)值的本質(zhì)商業(yè)思維上來。

而且在過去十年中國的主流電商平臺銷售額瘋狂般的增長以及電商節(jié)日購物狂歡之后，人們的理性消費(fèi)、環(huán)保意識也在漸漸覺醒。

閑置經(jīng)濟(jì)則可以通過提高物品使用率實(shí)現(xiàn)環(huán)保和經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)，對公益影響更為深遠(yuǎn)，不僅促進(jìn)了“輕消費(fèi)”的社會理念，還大大促進(jìn)了閑置資源的循環(huán)再利用。

這種大環(huán)境上的消費(fèi)意識的轉(zhuǎn)變是閑置經(jīng)濟(jì)能夠發(fā)展起來的前提。

用戶對公司產(chǎn)品的評價(jià)其實(shí)是非常重要的。如果用戶從心底感到滿意的話，那么公司的業(yè)績也可以值得期待。但現(xiàn)實(shí)情況是，許多Mercari的老用戶怨言頻發(fā)，如出售購買過程中需要聯(lián)絡(luò)次數(shù)過多，砍價(jià)交涉太麻煩等等。相比另一款二手交易服務(wù)產(chǎn)品——Yahoo! JAPAN的在線拍賣服務(wù)“Yahoo off! ”，賣家可以輕松賣出一個(gè)高價(jià)，這點(diǎn)在Mercari上卻很難。此外，Mercari平臺收取售價(jià)的10%必須作為手續(xù)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)也由賣方負(fù)擔(dān)。在Mercari這樣的“CtoC”商業(yè)模式中，GMV（流通總額）是個(gè)非常重要的指標(biāo)。如果買方砍價(jià)的話，在交易達(dá)成之前必須進(jìn)行數(shù)次聯(lián)系。這些，對賣家來說都并不友善。從二手商品再利用角度而言，Mercari確實(shí)有它存在的意義，但是它卻沒在拍賣功能上進(jìn)一步完善。