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它的主要功能包括企業(yè)內(nèi)部溝通系統(tǒng)，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，微營(yíng)銷系統(tǒng)和數(shù)據(jù)營(yíng)銷系統(tǒng)。另外，它還將注冊(cè)留言、免費(fèi)電話及400等模塊無(wú)縫集成在樂(lè)語(yǔ)和Talk99專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)里面，實(shí)現(xiàn)不同了溝通渠道之間的數(shù)據(jù)互通與資源共享。

現(xiàn)在的樂(lè)語(yǔ)APP，是陳愛(ài)鋒面對(duì)人工智能、大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)產(chǎn)品的第三次迭代。

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樂(lè)語(yǔ)APP是圍繞著客戶全生命周期運(yùn)營(yíng)的需求，通過(guò)集成創(chuàng)新把運(yùn)營(yíng)客戶為重要的功能放在一起。

它是一個(gè)基于企業(yè)的戰(zhàn)略定位，把對(duì)客戶的展示系統(tǒng)、推廣系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)融為一體的、為廣大中小微企業(yè)提供拓客服務(wù)的平臺(tái)。

現(xiàn)在樂(lè)語(yǔ)APP上集成了電子名片、企業(yè)微站、小程序、軟文營(yíng)銷、紅包營(yíng)銷、移動(dòng)分銷、客戶管理、訂單管理、移動(dòng)支付等眾多功能。

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據(jù)有關(guān)資料顯示： · 每一顧客后邊常有250個(gè)潛在用戶 · 發(fā)展趨勢(shì)1個(gè)新顧客的成本費(fèi)=顧客的3~10倍 · 交易量1個(gè)新顧客的難度系數(shù)=顧客的7倍 · 會(huì)員忠誠(chéng)度降低5%，公司盈利降低25% · 向新顧客推廣產(chǎn)品的通過(guò)率是15%，而目前顧客是50% · 假如將歷年的客戶關(guān)系管理維持率提升5%，則盈利將達(dá)25%-85% · 60%的新顧客來(lái)源于目前顧客的強(qiáng)烈推薦，20%的顧客產(chǎn)生80%的盈利 · 全部取得成功的銷售員5年之后交易量的顧客中顧客占80%，10年之后交易量的顧客是100% 不難看出，從顧客手上獲客更非常容易獲得攻克。而關(guān)鍵所在公司務(wù)必管理方法并維護(hù)保養(yǎng)好顧客，提升顧客的滿意率與滿意度。另外，它還將注冊(cè)留言、免費(fèi)電話及400等模塊無(wú)縫集成在樂(lè)語(yǔ)和Talk99專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)里面，實(shí)現(xiàn)不同了溝通渠道之間的數(shù)據(jù)互通與資源共享。不然，顧客不但無(wú)法產(chǎn)生再次轉(zhuǎn)換，還非常容易導(dǎo)致目前顧客的高寬比外流。