1. 商品管理，商城后臺具備商品上傳、分類管理、訂單處理等與網(wǎng)上店鋪都具有的設(shè)置功能。

2. 自動智能答復(fù)，賣家可以在系統(tǒng)自定義設(shè)置回復(fù)內(nèi)容，當(dāng)用戶關(guān)注您的商城時，可將自動發(fā)送此消息給客戶，還可設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)，當(dāng)用戶回復(fù)關(guān)鍵詞的時候，系統(tǒng)將自動回復(fù)相應(yīng)設(shè)置好的內(nèi)容，讓客戶時間收到想要的消息。

3. 支付功能，支持支付寶、還支持財付通及貨到匯款的傳統(tǒng)支付方式。

4.促銷功能，積分贈送、會員優(yōu)惠等。

智慧餐廳小程序：

做餐飲的商家，剛開始的用戶仍然只能依靠類似美團這樣的平臺去擴展，用戶通過美團到店消費服務(wù)后，這個用戶就算作是我們商家自己的了，這個時候我們就可以利用小程序作為后續(xù)提供服務(wù)、關(guān)系維護、實現(xiàn)口碑營銷的一個重要工具了。近日，智能商業(yè)服務(wù)提供商微盟與餐飲業(yè)權(quán)1威新媒體“餐飲界”聯(lián)合發(fā)布《2017中國智慧餐飲發(fā)展研究報告》。這里講一個有意思的細節(jié)，有一次我們通過美團去一家餐廳吃飯，消費結(jié)賬時商家執(zhí)意不讓我們通過美團平臺支付費用，而是更加直接的告訴我們，直接付款可以享受比在美團上支付更加優(yōu)惠的價格，那個時候還沒有小程序，商家都有擺脫平臺的想法。

我們可以想象一下，未來，如果我們通過美團找到了這家餐廳，到店后可能被商家告之直接使用小程序消費服務(wù)更加優(yōu)惠，我們可以通過小程序點贊、結(jié)賬、介紹朋友還有優(yōu)惠券，用戶體驗一點也不遜色于各大平臺。”的確,在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的推動之下,未來的餐廳經(jīng)營將變得更加依賴大數(shù)據(jù)思維,而美團點評的“5s服務(wù)商”不僅解決了單一產(chǎn)品代理商的痛點,還能進一步完善餐飲服務(wù)體系和生態(tài)系統(tǒng),同時滿足了傳統(tǒng)軟件服務(wù)商升級和全國數(shù)百萬的餐飲商家的需求。這個時候，美團在一定程序上可能只是前期實現(xiàn)導(dǎo)流的其中一個平臺，等餐廳擁有了一定的用戶基礎(chǔ)之后，完全可以通過小程序?qū)崿F(xiàn)客戶裂變，不需要完全依靠美團這樣的平臺了。

連接用戶與餐飲商家，解決商家店內(nèi)店外業(yè)務(wù)模式，餐飲貼合小程序使用場景，線上線下場景豐富，是餐飲門店經(jīng)營的必備神器。智慧餐廳小程序：點餐小程序首頁可設(shè)置餐廳海報作為點擊小程序首頁內(nèi)容。在線點餐，打造屬于自己的餐飲平臺，不再像大平臺繳納手續(xù)費，節(jié)省商家經(jīng)營成本，提升餐廳就餐效率?？旖莘奖愕狞c餐，快速有效的就坐，提前預(yù)約，節(jié)省時間，自動叫號，手機提醒，方便商家，同時方便用戶。