程控電話交換機(jī)與虛擬網(wǎng)區(qū)別在于哪里？

調(diào)度機(jī)中程控電話交換機(jī)與虛擬網(wǎng)的區(qū)別是什么?我想許多人都不知道，且聽申甌解說！

程控電話交換機(jī)可根據(jù)企業(yè)自身的要求，任意位數(shù)任意字頭彈編號碼。虛擬網(wǎng)編號不能滿足這種特殊要求。特別是賓館酒店行業(yè)可以根據(jù)房間號編號碼。

使用程控交換機(jī)，這些功能完全由使用單位自由設(shè)置、隨意更改，無需任何費(fèi)用。并且電話交換機(jī)有許多功能是虛擬網(wǎng)無法實(shí)現(xiàn)的，如：語音導(dǎo)航,CTI呼叫中心,語音信箱,在線錄音,一機(jī)多號碼,VOIP網(wǎng)關(guān)等。

電話交換機(jī)就控制方式而論,

存儲程序控制

存儲程序控制(SPC,StoredProgramControl)它是將電話的信息和交換機(jī)的控制，維護(hù)管理功能預(yù)先變成程序存儲到計(jì)算機(jī)的存儲器內(nèi)。當(dāng)交換機(jī)工作時(shí)，控制部分自動監(jiān)測電話的狀態(tài)變化和所撥號碼，并根據(jù)要求執(zhí)行程序，從而完成各種交換功能。通常這種交換機(jī)屬于全電子型，采用程序控制方式，因此稱為存儲程序控制交換機(jī)，或簡稱為電話交換機(jī)

全數(shù)字程控電話交換機(jī)（呼叫中心－電話交換機(jī)）

本機(jī)型新推出224系統(tǒng)，每個(gè)子系統(tǒng)224線，可接入6個(gè)E1-30PRI，可擴(kuò)展8個(gè)子系統(tǒng)，大1792線。同時(shí)推出35路錄音板，以及留言燈分機(jī)板。功能大全，設(shè)計(jì)理念超前。硬件采用程控電話交換機(jī)國際標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)性能國內(nèi)前沿。

主要功能：8套智能IVR引導(dǎo)、8套智能ACD接入、通話錄音、CRM客戶端（坐席）、第三方開發(fā)、自動外呼、外轉(zhuǎn)外、軟件電話等等強(qiáng)大功能！功能模塊化設(shè)計(jì),擴(kuò)展升級簡單。

客戶在咨詢電話交換機(jī)購買的時(shí)候，一般代理商、經(jīng)銷商都會提供有償或無償?shù)纳祥T安裝調(diào)試服務(wù)，當(dāng)然也有個(gè)別的或者異地通過快遞方式購買的用戶需要自行安裝 調(diào)試， 專業(yè)人員操作起來相對熟練感覺簡單，對一個(gè)從來沒有接觸過的人來說也是需要下點(diǎn)功夫研究的，線路連接常人都會，就是面對那些復(fù)雜的功能代碼設(shè)置起來稍微麻煩點(diǎn)，得仔細(xì)閱讀說明書。