海洋館電子票務(wù)系統(tǒng)/海洋館一卡通系統(tǒng)

系統(tǒng)功能特點(diǎn)

1.真正實(shí)時(shí)在線的電腦售票和自動(dòng)檢票工作模式，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，實(shí)現(xiàn)管理的全電子化;

2.一人一票等方式讓游客的通行秩序得到了管理及控制。

3.集中管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控，分布式控制。

4.建立完整的門票管理電子化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)售票、驗(yàn)票、匯總、統(tǒng)計(jì)、查詢、報(bào)表、·監(jiān)控等票務(wù)工作全方位管理。

5.徹底杜約因?yàn)閭卧斓募倨?、過期票帶來的巨額經(jīng)濟(jì)損失

6.取消手工管理和統(tǒng)計(jì)，使數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確、及時(shí)，讓工作效率得到大幅度提高。

7.杜絕財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)誤差，杜絕工作人員營(yíng)私舞弊。

8.提高旅游景區(qū)的管理水平和檔次，提高服務(wù)質(zhì)量;提供及時(shí)和準(zhǔn)確的客流量數(shù)據(jù)，以便做出各項(xiàng)相信的決策。

9.公園景區(qū)智能通道閘系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介

一、實(shí)現(xiàn)電腦售票

實(shí)現(xiàn)景區(qū)窗口門票銷售、年卡辦理;售票便于操作，步驟簡(jiǎn)單。

可擴(kuò)展游客自助購(gòu)票、網(wǎng)上訂票/購(gòu)票;后期可擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)門票線上OTA點(diǎn)上平臺(tái)分銷，以及門票的包銷。

二、 實(shí)現(xiàn)自動(dòng)檢票

實(shí)現(xiàn)入口自動(dòng)檢票，無效拒絕通過通道，成功自動(dòng)放行，無需驗(yàn)票人員識(shí)別門票的真?zhèn)巍?/span>

1普通票驗(yàn)證

普通票游客直接至入口檢票閘機(jī)上刷門票條碼/二維碼入園，屏幕提示相關(guān)的門票信息，若此票無法通過閘機(jī)，此時(shí)屏幕將提示無法通過的原因，并可至售票處進(jìn)行門票審計(jì)。

2 團(tuán)隊(duì)票驗(yàn)證

團(tuán)隊(duì)票游客支持刷票通行，一票一人模式，每個(gè)游客持門票條碼/二維碼在檢票閘機(jī)上刷票入園。

3*驗(yàn)證(擴(kuò)展應(yīng)用)

游客和旅行社持銀聯(lián)卡可直接刷卡扣費(fèi)入園。

4年卡/月卡驗(yàn)證

年卡/月卡等用戶驗(yàn)證主要解決二次入園及年票問題，解決此問題采用會(huì)員卡方式，或采用二代身份證識(shí)別方式。

5 網(wǎng)上訂票驗(yàn)證(擴(kuò)展應(yīng)用)

驗(yàn)證通行可直接刷手機(jī)驗(yàn)證二維碼或購(gòu)票人員身份證。

三、實(shí)現(xiàn)電腦統(tǒng)計(jì)查詢

實(shí)現(xiàn)各種類型的統(tǒng)計(jì)查詢，可按票類銷售統(tǒng)計(jì)查詢，可按售票員統(tǒng)計(jì)查詢，可按銷售站點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢，可查詢?nèi)我粫r(shí)段進(jìn)入景區(qū)的游客數(shù)量，可查詢當(dāng)前門票銷售的數(shù)量與游客未進(jìn)門的數(shù)量。

售檢票系統(tǒng)產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯整至中心服務(wù)器，通過管理系統(tǒng)可進(jìn)行查詢、分析、對(duì)比，以各種形式不同風(fēng)格展示售檢票系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

四、系統(tǒng)權(quán)限管理

操作人員權(quán)限管理：按人員類別設(shè)置管理權(quán)限，操作人員用賬號(hào)密碼登陸。

密碼重置：用于操作人員忘記密碼時(shí)，由系統(tǒng)管理人員重置其密碼。

1票類管理如下：

1)次卡、團(tuán)體卡、年/月卡等選擇

2)有效期設(shè)置(分年、月、日)

3)可設(shè)定售票窗口的售票種類

4)可設(shè)定卡/票允許進(jìn)入的景區(qū)、景點(diǎn)。

五、 特殊情況處理

高峰期應(yīng)急方案

系統(tǒng)必須具備良好的擴(kuò)展性，可臨時(shí)增設(shè)售票和檢票終端，并保證臨時(shí)增設(shè)的售票和檢票終端與系統(tǒng)有效連接和運(yùn)行，對(duì)于高峰期等特殊情況下系統(tǒng)應(yīng)設(shè)定應(yīng)急預(yù)案，確保門崗檢票以及統(tǒng)計(jì)工作正常運(yùn)作。

六、驗(yàn)票原理

游客持票到驗(yàn)票閘機(jī)前，將門票條形碼/二維碼部分放在閘機(jī)相應(yīng)區(qū)域進(jìn)行驗(yàn)證，閘機(jī)判斷門票的合法性。

若合法，閘機(jī)顯示屏將顯示“請(qǐng)進(jìn)”等相關(guān)信息，語音播放“歡迎光臨”等相關(guān)語音信息，游客可以推桿進(jìn)入，同時(shí)檢票記錄上傳至中心服務(wù)器。

若票非法，閘機(jī)顯示屏“無效票”，同時(shí)語音播放“無效票”等相關(guān)信息，工作人員將阻止游客入內(nèi)，已經(jīng)驗(yàn)過的票不能再次通過閘機(jī)驗(yàn)證。