400電話創(chuàng)業(yè)的三個(gè)準(zhǔn)則。
有人經(jīng)常問(wèn)我,八年前創(chuàng)立龍觀網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,有什么秘密,有什么好方法。
方法肯定是有的。因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)聽了俞敏洪的建議,他當(dāng)時(shí)說(shuō)了三個(gè)詞:以終為始,急事慢做,近悅遠(yuǎn)來(lái)。
先說(shuō)一下以終為始。我們龍觀網(wǎng)絡(luò)成立的目的是什么?為中小企業(yè)提供高效便利的通訊服務(wù)。
我們銷售400電話的目標(biāo)是什么?引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)發(fā)展,讓越來(lái)越多的400用戶以低價(jià)格享受更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次說(shuō)一下急事慢做。
在任何一個(gè)行業(yè),包括400電話行業(yè),只有個(gè)別的公司會(huì)成為平臺(tái)公司,享受平臺(tái)公司的福利。大多數(shù)的公司更多的時(shí)間是做產(chǎn)品和做內(nèi)容。
400電話不同于其他產(chǎn)品,本身是運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品,所以產(chǎn)品是成熟產(chǎn)品。我們龍觀網(wǎng)絡(luò)更多的是做內(nèi)容,尤其是原創(chuàng)內(nèi)容。
我們很討厭別人抄襲我們的內(nèi)容,如肆伶伶科技經(jīng)常會(huì)抄襲我們的文章,我們都會(huì)給予警告,給予打擊。
下面就是近悅遠(yuǎn)來(lái)。
從字面的意思就是做熟悉的人,然后把這些人服務(wù)好,然后吸引陌生的人。
其實(shí)我們做400電話更多的都是陌生客戶,我們更多的時(shí)間是吸引陌生人。那么如何利用好這一點(diǎn)呢?
那就是服務(wù)好老客戶。只有讓這些老客戶滿意了,他們才會(huì)心甘情愿的介紹新客戶,當(dāng)然,我們會(huì)給相應(yīng)的好處。
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