投訴是常規(guī)的、簡(jiǎn)潔的途徑,也是建議大家優(yōu)先選擇的操作

投訴 投訴是常規(guī)的、簡(jiǎn)潔的途徑，也是建議大家優(yōu)先選擇的操作。 當(dāng)我們與保險(xiǎn)公司實(shí)在溝通無效時(shí)，找它——發(fā)布的保險(xiǎn)消費(fèi)者的投訴維權(quán)熱線12378，或是親往當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)會(huì)也可。 在投訴前要記得準(zhǔn)備好投訴資料，光說無憑，只有能證明對(duì)方在銷售時(shí)有誤導(dǎo)行為等證據(jù)，銀保監(jiān)會(huì)才能幫咱們撐腰呀。 所以這一方面也體現(xiàn)了在投保時(shí)留有相關(guān)文字/錄音的好處，防患未然。 其實(shí)投訴也就是銀保監(jiān)會(huì)把爭(zhēng)議轉(zhuǎn)回給各保險(xiǎn)公司，給他們施加壓力，只要你投訴合理，處理結(jié)果會(huì)盡人意的。

保險(xiǎn)公司通常在條款的“爭(zhēng)議處理”中寫明可通過仲裁解決

仲裁 保險(xiǎn)公司通常在條款的“爭(zhēng)議處理”中寫明可通過仲裁解決。 則當(dāng)消費(fèi)者與保險(xiǎn)公司都自愿的情況下，由第三方的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)節(jié)并做出裁決，達(dá)成仲裁協(xié)議。 并且采用“一裁終局”的制度，即裁決書做出之日即發(fā)生法律效力，雙方必須執(zhí)行。 即由人民解決爭(zhēng)議并進(jìn)行裁決，以維護(hù)消費(fèi)者自身的合法權(quán)益。 對(duì)簿公堂，是十分耗時(shí)耗力的漫長(zhǎng)過程，也就是俗稱的打官司，終結(jié)果不好說，雖然更多時(shí)候會(huì)更偏向弱勢(shì)的消費(fèi)者，但也需要根據(jù)具體實(shí)情進(jìn)行。 因此萬不得已，才會(huì)走到這一步，這也是激烈的處理方式。

收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)

保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人；對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對(duì)賠償或者給付保險(xiǎn)金的期限有約定的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。

中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法第九十五條規(guī)定

業(yè)務(wù)內(nèi)容： 《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第九十五條規(guī)定，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?？杀Ｘ?cái)產(chǎn)，包括物質(zhì)形態(tài)和非物質(zhì)形態(tài)的財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益。以物質(zhì)形態(tài)的財(cái)產(chǎn)及其相關(guān)利益作為保險(xiǎn)標(biāo)的的，通常稱為財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)。例如，飛機(jī)、、電廠、大型工程、汽車、船舶、廠房、設(shè)備以及家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。以非物質(zhì)形態(tài)的財(cái)產(chǎn)及其相關(guān)利益作為保險(xiǎn)標(biāo)的的，通常是指各種責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等。例如，公眾責(zé)任、產(chǎn)品責(zé)任、雇主責(zé)任、職業(yè)責(zé)任、出口信用保險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)等。但是，并非所有的財(cái)產(chǎn)及其相關(guān)利益都可以作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的。只有根據(jù)法律規(guī)定，符合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同要求的財(cái)產(chǎn)及其相關(guān)利益，才能成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的。