數(shù)字程控電話交換機(jī)具備怎樣的通信功能

為了使這種由“1”和“0”組成的數(shù)字信號(hào)能在適應(yīng)電話通信的模擬信道上傳送,需要把“1”和“0”組成的數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)變成模擬信號(hào)，這種轉(zhuǎn)變就叫做“調(diào)制”;而在接收信號(hào)的一端又必須要將模擬信號(hào)還原變成“1”和“0”組成的數(shù)字信號(hào)，這種變換叫做“解調(diào)”。“程控電話交換機(jī)”就是這兩種信號(hào)變換的設(shè)備，是利用電話線傳送和接收數(shù)據(jù)通信的用戶不可缺少的設(shè)備。

程控電話交換機(jī)控制設(shè)備的主體是微處理器，通常按其配置與控制工作方式的不同，可分為集中控制和分散控制兩類。為了更好的適應(yīng)軟硬件模塊化的要求，提高處理能力及增強(qiáng)系統(tǒng)的靈活性與可靠性，程控交換系統(tǒng)的分散控制程度日趨提高，已廣泛采用部分或完全分布式控制方式。日常在使用集團(tuán)電話、電話交換機(jī)時(shí)候因?yàn)楦鞣N原因機(jī)器不能運(yùn)轉(zhuǎn)，嚴(yán)重影響公司的運(yùn)作，是件很麻煩的事。

全數(shù)字程控電話交換機(jī)（呼叫中心－電話交換機(jī)）

本機(jī)型新推出224系統(tǒng)，每個(gè)子系統(tǒng)224線，可接入6個(gè)E1-30PRI，可擴(kuò)展8個(gè)子系統(tǒng)，大1792線。同時(shí)推出35路錄音板，以及留言燈分機(jī)板。功能大全，設(shè)計(jì)理念超前。硬件采用程控電話交換機(jī)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)性能國(guó)內(nèi)前沿。

主要功能：8套智能IVR引導(dǎo)、8套智能ACD接入、通話錄音、CRM客戶端（坐席）、第三方開(kāi)發(fā)、自動(dòng)外呼、外轉(zhuǎn)外、軟件電話等等強(qiáng)大功能！功能模塊化設(shè)計(jì),擴(kuò)展升級(jí)簡(jiǎn)單。

電話交換機(jī)引導(dǎo)語(yǔ)音你錄好了嗎？

電話交換機(jī)引導(dǎo)語(yǔ)音困擾著許多新用戶，誰(shuí)都想錄個(gè)好聽(tīng)的引導(dǎo)語(yǔ)音，很多用戶拿著電話怎么錄就是錄不好聽(tīng)，一個(gè)字“煩”。

有好多交換機(jī)自稱能上傳引導(dǎo)語(yǔ)音，輸入命令后用手機(jī)或電腦播放語(yǔ)音，轉(zhuǎn)錄到設(shè)備內(nèi)，不是時(shí)間對(duì)不上，就是效果令人不滿意。

USB上傳引導(dǎo)語(yǔ)音的E/H系列機(jī)型，解決以上問(wèn)題，電腦USB連接，與操作U盤(pán)一樣，編輯引導(dǎo)語(yǔ)音,怎么好聽(tīng)就怎么編。專業(yè)真人、數(shù)字合成的語(yǔ)音就可能用了，公司形象立即提升。