淘寶的運營活動

在淘寶整個流量體系中，除了自然流量和付費流量外，活動流量也是很大的一塊。

這點從每年的各種大促氛圍就可見一斑，比如雙十一、雙十二、618等，那我們做店鋪，肯定也是要學會去獲取這類活動流量的。

活動流量一般分成活動和店鋪活動，店鋪活動就是店鋪內(nèi)部所開展的活動，這個我就不多說了。

主要說說的活動，活動一般都是有門檻的，我們都要根據(jù)大促來提前做好準備。在準備期間做好店鋪的基礎和權(quán)重，才能夠通過平臺的審核報名參加。

一般來說，能夠參加活動的店鋪參加，這樣可以帶動一些活動流量進店，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化成交。

店鋪運營整體而言，主要就是上面這四點，流量方面我之前分享過很多，今天就不多說了，有想要了解的可以看我之前的文章。那在這四點之外，我們還要做好的就是數(shù)據(jù)運營。

淘寶的生意參謀，應該算是在各大電商平臺中，功能強大的數(shù)據(jù)平臺，所以我們一定要將其充分利用起來。

這里要說明一下，數(shù)據(jù)運營不是簡單的看個數(shù)據(jù)而已。我們要從數(shù)據(jù)中去分析，這個數(shù)據(jù)代表的意義是什么。

就拿基礎的店鋪新老訪客占比及轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)來看，在分析前，我們首先要清楚這新老訪客代表著什么意思。

這里的老訪客，不是指在店鋪購買過產(chǎn)品的老客戶，而是指在6天內(nèi)進入店鋪未購買的訪客。老訪客的轉(zhuǎn)化率比新訪客高很多，那說明什么呢？

說明很多客戶，在瀏覽了我們店鋪產(chǎn)品后，對比了其他同類店鋪，終還是選擇了我們的產(chǎn)品。說明和同類店鋪相比，我們產(chǎn)品的競爭力還是很強的，我們可以針對這類瀏覽未購買的訪客去再次展現(xiàn)。這就是我們可以從數(shù)據(jù)中看出的內(nèi)容。

淘寶運營的技巧，你知道多少？

1：標題寫滿30個字，優(yōu)化標題一次只更改3個字，標題要刻度，可拆，流量大詞放在首尾，中間方關鍵詞，長尾詞。

2：打造爆款款定價，不是價格越低越好，但要物有所值

3：小眾商品機會比大眾商品機會多很多，不要一味跟大流去做同一種商品，競爭力太大。

4：整店定位原則：二八定律，20%的商品要和爆款同等價，80%的商品要保持有較高的利刃，利用爆款帶動整店的成交額。

5：安裝關注店鋪插件，利用紅包引導買家關注店鋪。

6：發(fā)現(xiàn)寶貝降權(quán)后千萬別下架，從申訴入口進入，會出現(xiàn)交易的提示，將這幾個寶貝更改一下類目，更改成（）

切記：一定改為，因為改為后天吧檢測時間會檢測出你不符合條件，強制你下架，下架后被類目改回來，過幾個小時，沒有提醒你降權(quán)，可查下關鍵詞排名，發(fā)現(xiàn)排名還和原來一樣。

7:主圖一定要避開同行，同款店鋪主圖，這樣寶貝才更加有標志性，買家進店可能性大些。

8：天天特價報名通過因素

標題，主圖，首頁，詳情頁，上下架，動態(tài)評分（DSR），7天增長率，關鍵詞權(quán)重

9：要增加顧客回頭率，可采取店鋪會員式，針對復購顧客給與一定的優(yōu)惠。

了解你的客戶人群

我們做淘寶也是在做銷售，那么你只有更多的去了解你產(chǎn)品針對的人群有哪些，這些人群更關注的哪些方面的東西，他們的需求點在哪里，這樣才能更有針對性的去做你客戶喜歡的東西。

天下真的沒有難賣的東西，只是你是否能找得到買這些東西的人！

庫存把控

推廣新品或是做活動，尤其是做大促活動一定要能把控好庫存，對于那些賣爆了庫存不夠，或是庫存很充足，卻賣不出去的情況，這對于客戶和企業(yè)來說都會造成不小的影響和損失，所以作為運營一定要實時關注和計算好庫存，以免不良情況出現(xiàn)。

其實要做一名合格的運營，除了上面說的這些還有很多東西需要關注，比如會溝通，會管理團隊，會及時解決和疏導情緒等等。

只要是跟店鋪相關的東西都需要努力做好，而這中間需要你具備的能力是綜合性的，別人解決不了的問題，你都能去努力解決，這才是一個合格并的運營！

義烏三維電商學院培訓項目：電子商務、淘寶、天貓、阿里巴巴、拼多多、速賣通、蝦皮、網(wǎng)店運營與推廣、淘寶攝影、淘寶美工、C4D、視頻制作、Office辦公文秘、photoshop、coreldraw、lllustrator平面廣告設計、印刷制版、包裝設計等。

產(chǎn)品動銷率丶滯銷率丶滯銷寶貝

動銷率計算公式為：商品動銷率=動銷品種數(shù) 倉庫總品種數(shù)*100% 。

這個也作為淘寶考核店鋪的一個指標，也是計算在權(quán)重里面

同理，滯銷率也可以算出，滯銷寶貝這個大家可以根據(jù)情況刪除。

10.寶貝屬性的完整度

屬性的正確與完整這個很大程度上還會影響到直通車的質(zhì)量得分。

11.訪問深度丶寶貝停留時間和跳失率

訪問深度越深說明買家在你們家點擊其他單品的次數(shù)越多，跳失率越低，說明買家對你們店鋪興趣比較大，如果人家看一眼就走了，訪問深度就很低，跳失率很高，說明你們家產(chǎn)品可能不適合他們也可能真的很爛。同理停留時間也是這樣。