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發(fā)布時(shí)間:2020-11-30 12:32  
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學(xué)校保安人員工作人員介紹
學(xué)校保安人員工作職責(zé):一、站崗制度。1.固定崗的責(zé)任區(qū)為:規(guī)定校門,站立值班時(shí)間。 2.按規(guī)著裝(裝備)站崗,衣領(lǐng)、扣子、徽章、腰帶、帽子、領(lǐng)帶等均需整齊。3.站崗時(shí)不得用餐、抽煙、不與人閑聊,不隨意接聽電話,不做與工作無(wú)關(guān)的事情,保持良好的形象。
二、進(jìn)出人員管理制度。
1.凡來(lái)訪人員、學(xué)生家長(zhǎng),須問(wèn)清情況填寫好來(lái)訪登記表,征得有關(guān)人員同意后,方可放行。2.學(xué)校保安人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)進(jìn)入學(xué)校的外來(lái)不明人員的相關(guān)證件,嚴(yán)禁閑雜人員、推銷商品人員、不明身份人員進(jìn)入學(xué)校,確保校園平安。對(duì)拒不出示證件或不能證明其身份的外來(lái)人員,學(xué)校保衛(wèi)人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。3.在校時(shí)間不允許學(xué)生外出,學(xué)生確因特殊情況需出校門時(shí),須有由班主任簽字批準(zhǔn),或有班主任及家長(zhǎng)陪同方可離校。 4.教師中途臨時(shí)進(jìn)出,應(yīng)辦理臨時(shí)外出如實(shí)登記,如有情況應(yīng)向值周領(lǐng)導(dǎo)反映。
三、車輛準(zhǔn)入放行制度。
1.學(xué)校在正常教育教學(xué)工作期間,應(yīng)關(guān)閉好校門。嚴(yán)格控制學(xué)生在校期間,家長(zhǎng)接送學(xué)生的自行車、三輪車和機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入校園。2.確因工作需要進(jìn)入學(xué)校的車輛或其他為學(xué)校服務(wù)的車輛,需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意后,在保衛(wèi)人員的引導(dǎo)下停放到規(guī)定地點(diǎn),(特殊車輛可先放行再馬上匯報(bào))
四、物品出入查驗(yàn)制度:1.學(xué)校保衛(wèi)人員對(duì)進(jìn)出學(xué)校的外來(lái)人員攜帶的物品進(jìn)行登記,對(duì)物品要進(jìn)行查驗(yàn),嚴(yán)禁危險(xiǎn)物品進(jìn)入校園。2.學(xué)校保衛(wèi)人員對(duì)帶出學(xué)校的大宗物品要請(qǐng)示學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意并查驗(yàn)登記后方可放行。
五、學(xué)校保安巡邏制度。
1.每天早上開門、放學(xué)后關(guān)門、白天、深夜四個(gè)時(shí)間做到定時(shí)全校巡邏一遍,及時(shí)做好《安全巡邏日志》記載。2.如發(fā)現(xiàn)異常情況或惡劣天氣,要及時(shí)巡邏,重點(diǎn)部位要仔細(xì)巡邏,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)或報(bào)警。3.巡邏時(shí),為保持學(xué)校寧?kù)o和正常的教育教學(xué)秩序,應(yīng)規(guī)勸教育有關(guān)不良行為的學(xué)生,杜絕喧嘩、吵鬧和不安全的情況發(fā)生,杜絕浪費(fèi)、損壞公物、破壞花草樹木的情況發(fā)生。

保安服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)培訓(xùn):保安服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)目的:使保安人員樹立良好的服務(wù)意識(shí),從而在工作輸出保安服務(wù)。
一、物業(yè)管理的性質(zhì):物業(yè)管理既不是農(nóng)業(yè),也不是工業(yè),而是第三產(chǎn)業(yè)。更具體說(shuō)是“服務(wù)行業(yè)”。
職業(yè)的分類:按產(chǎn)業(yè)----行業(yè)----職業(yè)分:
一產(chǎn)業(yè):農(nóng)、林、牧、漁、和水利業(yè);
二產(chǎn)業(yè):工業(yè)和建筑業(yè);第三產(chǎn):一、第二產(chǎn)業(yè)以外的流通業(yè)和服務(wù)業(yè);
二、物業(yè)管理公司:保安人員的工作性質(zhì)及內(nèi)容:1、忠于職守、竭誠(chéng)服務(wù):保安人員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),精神振奮,盡職盡責(zé),信守合同,主動(dòng)、周到、熱情地為客戶服務(wù),
保安人員六大基本服務(wù)意識(shí):(一)、如何理解“顧客至上”
1、 顧客是我們的衣食父母2、 顧客需要我們提供舒適的服務(wù)3、 服務(wù)基本依據(jù)是顧客的需求
4、 不要被社會(huì)上的陋習(xí)所同化5、 努力給顧客提供方便,創(chuàng)造歡樂(lè)6、 在任何情況下都不與顧客爭(zhēng)吵。
如何做好一個(gè)物業(yè)保安
做好物業(yè)保安工作,要靠建立一只出色的保安公司。要從以下幾個(gè)方面做出努力:
1、物業(yè)保安面對(duì)周邊復(fù)雜嚴(yán)峻的治安形勢(shì),面對(duì)各種類型的業(yè)主,工作千頭萬(wàn)緒,班長(zhǎng)處在保安管理的核心地位,這就要求這個(gè)管理人,想干、敢干、會(huì)干,以身作則,管理好搞好保安服務(wù)。
2、組織好保安員,凝聚保安人員,依靠和發(fā)動(dòng)全體保安員,履行好自己工作職責(zé),使管理處滿意。
3、是規(guī)范保安宿舍的內(nèi)務(wù)管理,培養(yǎng)保安員良好的行為習(xí)慣,以標(biāo)準(zhǔn)化、軍事化的內(nèi)務(wù)管理,展現(xiàn)保安的風(fēng)采,使管理處和廣大小區(qū)群眾感覺到保安是一支訓(xùn)練有素的保安人員,增強(qiáng)他們搞好小區(qū)保安工作的信心;
4、在保安中營(yíng)造良好的工作,生活氛圍,既團(tuán)結(jié)緊張,又嚴(yán)肅活潑。在生動(dòng)活潑中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
5、著裝整潔規(guī)范。保安應(yīng)一年四季戴帽,穿制服,正謂人要衣裝,佛要金裝,一身得體威武的保安服極易讓業(yè)主產(chǎn)生安全感,讓壞人產(chǎn)生威懾感。同時(shí),整潔威武的服裝也讓保安更愛自己。
6、 保安要有陽(yáng)剛之氣,走路要威風(fēng)凜凜,站如松,坐如鐘,不能讓業(yè)主看到我們打不起精神,慵懶的樣子,在保安室,要時(shí)刻保持警惕,不能打瞌睡,玩手機(jī),看小說(shuō)等,對(duì)業(yè)主要像春天般溫暖,對(duì)壞人要像冬天般無(wú)情。

現(xiàn)居住小區(qū)的安全和保安息息相關(guān),做好小區(qū)的安保工作是保安公司管理的基本保障,前如何做好小區(qū)安保安全管理的基本原則如下,確保安全,是物業(yè)安保工作的重中之重。構(gòu)建人防、物防、技防相結(jié)合的安全防控網(wǎng)絡(luò),保證小區(qū)安全管理品質(zhì),實(shí)現(xiàn)小區(qū)零發(fā)案,實(shí)現(xiàn)小范圍內(nèi)的社會(huì)治安秩序的好轉(zhuǎn),為構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力,是安保工作追求的重要目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須從以下幾個(gè)方面做出努力:
1、科學(xué)合理安排小區(qū)的保安崗位,形成小區(qū)門衛(wèi)崗、守護(hù)崗、巡邏崗的點(diǎn)、線、面很好組合,這是組成嚴(yán)密安全防控的基礎(chǔ);
2、保安員熟悉工作環(huán)境,了解崗位職責(zé),在崗位上恪盡職守,百倍提高警惕,是做好小區(qū)安全防控的關(guān)鍵;
3、根據(jù)物業(yè)小區(qū)地理環(huán)境和安防薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)重要地域守護(hù)巡查,是做好物業(yè)小區(qū)保安護(hù)衛(wèi)工作的主要措施;
4、熟記業(yè)主姓名、相貌特征,了解業(yè)主居住的樓宇、樓層、單元、房號(hào),做到心中有底有數(shù),小區(qū)門衛(wèi)崗加強(qiáng)對(duì)人員、物品、車輛的登記,嚴(yán)密控制外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū),是做好小區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作的核心;
5、加強(qiáng)晚上零時(shí)以后,特別凌晨時(shí)段的保安崗位督促檢查,防止保安員脫崗,打瞌睡等違規(guī)行為的發(fā)生,是防止發(fā)生入室重要方法;
6、加強(qiáng)崗位與崗位之間的相互提醒,相互照應(yīng),相互監(jiān)督,互為聯(lián)動(dòng),形成點(diǎn)、線、面嚴(yán)密的防控體系,發(fā)揮小區(qū)內(nèi)安全防范整體的功能效應(yīng);
7、建立和完善小區(qū)內(nèi)的閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),把人防與技防有機(jī)結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)監(jiān)控中心的值班管理,做到百密不疏;
8、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)業(yè)主的安全知識(shí)的宣傳教育,教育群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾、群防群治。提高業(yè)主安全意識(shí),為搞好小區(qū)安全打下良好的群眾基礎(chǔ)。
