校園保安的日常管理

校園保安對(duì)于很多學(xué)校來說，都是一個(gè)至關(guān)重要的崗位?？梢哉f這個(gè)崗位的保安人員，涉及到了校園內(nèi)大小事務(wù)。不僅需要保證學(xué)校的所有公共財(cái)產(chǎn)不會(huì)受到損失，更加需要讓師生的人身安全有著很好的保障。下面就一起來簡單了解一下關(guān)于校園保安的日常管理制度。1.要知道現(xiàn)在校園內(nèi)的安全非常重要。通常情況下，保安人員都會(huì)二十四小時(shí)輪流換崗值班、巡邏等。2.保安人員不能跟來訪客人閑談聊天，必須認(rèn)真詢問情況并且填寫好相關(guān)事由，登記完畢之后，尋得預(yù)約人員的同意，才可放行。3.對(duì)于學(xué)生在校期間，所有家長接送學(xué)生的自行車以及摩托車等，都不能隨意進(jìn)入校園內(nèi)。其他為學(xué)校進(jìn)行服務(wù)的車輛，經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或是部門同意之后，才可放行。4.對(duì)于上學(xué)放學(xué)的高峰期時(shí)間段內(nèi)，校門口周邊的小販一定要疏散，并且保證學(xué)生不會(huì)出現(xiàn)擁擠狀態(tài)。定時(shí)打開學(xué)校大門，做到開門的時(shí)候一定會(huì)有人在。5.加強(qiáng)校園內(nèi)各個(gè)通道的衛(wèi)生清潔打掃，并且在學(xué)校上課的時(shí)候，積極進(jìn)行安全巡邏。

6.在學(xué)生每天放學(xué)之后，檢查教室、辦公室、會(huì)議室等的門窗、電燈等是否已經(jīng)妥善關(guān)閉。如果沒有，應(yīng)該及時(shí)處理，并且記錄下來。7.晚上在值班室睡覺的保安人員，應(yīng)該定時(shí)對(duì)校園內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行巡視，并且積極做好有效記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)警或是向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。8.認(rèn)真積極配合校園內(nèi)的所有工作，不管是師生的安全還是學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全，都做到盡力維護(hù)。

保安服務(wù)紀(jì)律

一、保安人員必須嚴(yán)格遵守國家政策、法令、法律、法規(guī)認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，堅(jiān)持安全、服務(wù)，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)保安任務(wù)。二、保安人員在值勤工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守公司及部門規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，堅(jiān)守崗位。

三、保安人員必須嚴(yán)格遵守15不準(zhǔn)：

1.不準(zhǔn)酒后值勤和在上班時(shí)飲酒。 2.不準(zhǔn)在崗位上與他人發(fā)生爭吵； 3.不準(zhǔn)在值勤時(shí)間吸煙、吃零食；4.不準(zhǔn)在夜間值勤時(shí)打瞌睡； 5.不準(zhǔn)在工作時(shí)間看書、看報(bào)、下棋、打牌、做私活；6.不準(zhǔn)擅離崗位、脫崗、竄崗；7.不準(zhǔn)彎腰曲背，不準(zhǔn)在崗位上與人閑聊；8.不準(zhǔn)留鬢角、長頭發(fā)、長指甲、小胡子；9.不準(zhǔn)想業(yè)主、司機(jī)、攤主及其他客人借錢或索討財(cái)物；10.不準(zhǔn)帶親友到崗位上陪崗；11.不準(zhǔn)私分或挪用拾丟失的物品、無主車輛及現(xiàn)金；12.不準(zhǔn)知情不報(bào)或庇護(hù)壞人；

保安服務(wù)語言規(guī)范

一、保安人員在執(zhí)勤服務(wù)中，對(duì)所有業(yè)主和來賓要使用文明禮貌用語，對(duì)人稱呼要得當(dāng)，對(duì)人講話要用“請(qǐng)、您、歡迎您、對(duì)不起、抱歉、再見、您好、您早、請(qǐng)稍候、請(qǐng)坐等文雅語句，切忌出言不遜和說臟話?；卮饐栴}要明確，不要與無關(guān)人員閑聊。對(duì)業(yè)主和來賓的來訪要熱情，對(duì)業(yè)主和來賓詢問事項(xiàng)的回答要自然誠懇，不得使用”不知道、不了解、不清楚、不是我管的“等生硬語句。

二、盤問大件物資或物品，攜帶出小區(qū)或本物業(yè)時(shí)要有禮貌，先舉手致意或點(diǎn)頭示意，并向前招呼說：“對(duì)不起，請(qǐng)出示您的證件（請(qǐng)出示物品放行證）”盤問清楚后等級(jí)放行。阻止大型貨車駛?cè)胄^(qū)時(shí)，先舉手致意，說明小區(qū)規(guī)定、不準(zhǔn)駛?cè)肜碛?，?qǐng)求理解、支持和配合。

三、遇到不友好的來客或陌生人，要保持冷靜，不可急躁生氣，不得與其爭吵；如對(duì)方有怨言應(yīng)耐心聽取，或作解釋，或作勸導(dǎo)，使其知曉公司有關(guān)規(guī)定和事項(xiàng)。

四聽別人說話時(shí)，要注意對(duì)方態(tài)度與情緒，如果需要詢問對(duì)方姓名、單位、住址或其他問題，應(yīng)先說：“對(duì)不起，請(qǐng)問您的姓名/單位/住址?！奔词故翘幚硎鹿剩膊坏靡淮拄?shù)膽B(tài)度待人，更不得有刁難、推拉和打、罵人的行為發(fā)生。