這二層次的人員是建設(shè)、完善質(zhì)量體系的骨干力量，起著承上啟下的作用，要使他們接受ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，在方法上可采取講解與研討結(jié)合。

   第三層次為執(zhí)行層，即與產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程有關(guān)的作業(yè)人員。對這一層次人員主要培訓(xùn)與本崗位質(zhì)量活動有關(guān)的內(nèi)容，包括在質(zhì)量活動中應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)，完成任務(wù)應(yīng)賦予的權(quán)限，以及造成質(zhì)量過失應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等。

隨著服務(wù)業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中的地位不斷提高，對服務(wù)業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定以及服務(wù)認(rèn)證的需求也在不斷擴(kuò)大。目前我國在汽車行業(yè)開展的服務(wù)認(rèn)證項目有：商品售后服務(wù)評價認(rèn)證、汽車玻璃零配安裝服務(wù)認(rèn)證等。針對汽車乘用車經(jīng)銷商的保養(yǎng)和維修服務(wù)，開展服務(wù)認(rèn)證工作具有很大潛力。

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費用上的優(yōu)勢

企業(yè)自己去登記需要的材料,各種流程等方面都不熟悉,甚至不了解。若自己親自去跑腿一切，可以說是一項相當(dāng)繁瑣的工作。而交給我們會用很短的時間辦理好，并且知道哪個環(huán)節(jié)可以少花錢、幫助企業(yè)節(jié)省辦理費用、降低投資成本! 節(jié)省精力，總是有許多的籌備及前期的市場開拓等事宜需要親力親為，交給我們?nèi)珯?quán)辦理，可以省時省力，從而把精力用在公司其他重要環(huán)節(jié)，可謂一石二鳥,爭取利潤化。