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發(fā)布時(shí)間:2020-11-17 07:47  
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智能外呼機(jī)器人,傳統(tǒng)企業(yè)提升效率的新幫手
科技的進(jìn)步與發(fā)展總是令人興奮,尤其是新一代科技革命的人工智能。從能夠幫助城市疏導(dǎo)交通的城市大腦,到進(jìn)入千家萬(wàn)戶的智能音箱,再到智能手機(jī)里的刷臉登錄和指紋支付……這些常見(jiàn)的應(yīng)用場(chǎng)景體現(xiàn)中國(guó)的人工智能技術(shù)已經(jīng)走在了世界前列,也改變了人們的生活。
因此,越來(lái)越多的企業(yè)投身到人工智能的領(lǐng)域,希望通過(guò)人工智能,構(gòu)建公司產(chǎn)品的核心壁壘,確保在行業(yè)內(nèi)具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這期間被業(yè)界看好的智能語(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域更是如此。

為什么是智能外呼機(jī)器人?
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,金融、房地產(chǎn)等領(lǐng)域企業(yè)的用戶量快速增加,給企業(yè)帶來(lái)了巨大的業(yè)務(wù)量。
尤其消費(fèi)金融領(lǐng)域,覆蓋人群廣泛,大量的網(wǎng)1貸公司放的小額1貸1款,逾期率、壞1賬率約在2%左右,這給企業(yè)帶來(lái)了大量的工作。
單純用人工電話,如果每天有一萬(wàn)件逾期貸1款,每個(gè)人工坐席每天處理客戶量在300件左右,全部處理完則需300名人工坐席。

為何越來(lái)越多的電銷(xiāo)行業(yè)開(kāi)始使用智能外呼機(jī)器人?
說(shuō)到智能外呼機(jī)器人,您可能還有點(diǎn)陌生,但是說(shuō)到人工智能,說(shuō)到馬云的無(wú)人超市,說(shuō)到無(wú)人機(jī)表演,說(shuō)到平昌冬奧會(huì)上北京8分鐘,你應(yīng)該不陌生了!是的,AI技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入爆發(fā)階段,對(duì)于電銷(xiāo)行業(yè),越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)選擇了智能外呼系統(tǒng)為自己的公司提升業(yè)績(jī),據(jù)前期反饋,使用了呼呼電銷(xiāo)精英以后銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升80%,工作效率提升50%,人力成本下降50%,這效果簡(jiǎn)直不可思議吧,那么它到底是如何實(shí)現(xiàn)超人的力量,達(dá)到更高的效益呢?

關(guān)于外呼系統(tǒng),智能機(jī)器人你到底了解多少?
近日來(lái),隨著人工智能的不斷被提出,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注外呼系統(tǒng)這個(gè)“黑科技”,特別是市場(chǎng)上很火的智能外呼,原因是外呼系統(tǒng)適用于所有有電話銷(xiāo)售形式的公司,而據(jù)了解,目前市場(chǎng)上電銷(xiāo)公司很多很多,但是普遍面臨以下痛點(diǎn):
1.市場(chǎng)激烈:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,業(yè)務(wù)人數(shù)不夠,不到一年時(shí)間,市場(chǎng)已經(jīng)飽和。
2.客戶難尋:電話銷(xiāo)售時(shí),掛斷率居高不下,需要花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)篩選意向客戶。
3.銷(xiāo)售成本高:?jiǎn)T工基本工資、提成、、電話費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)讓企業(yè)管理者頭疼。
