在中國的世界500強(qiáng)企業(yè)、中國的上市公司中，絕大多數(shù)都開通了400電話服務(wù)的業(yè)務(wù)，企業(yè)辦理400電話服務(wù)業(yè)務(wù)為用戶分?jǐn)傇捹M(fèi)，體現(xiàn)了公司的用戶至上的理念也體現(xiàn)了企業(yè)的良好形象。辦理400電話的必要性經(jīng)常聽到有人抱怨，為什么我這么努力，卻不能成功。開通400企業(yè)熱線，讓貴公司的形象立即與跨國公司、世界500強(qiáng)企業(yè)、中國的上市公司相比肩，這是形象的提升，更是經(jīng)營理念的提升。

1、開號時(shí)間的長短來講。

月初開號一般是三個(gè)工作日，有時(shí)一天就可以開好；月中開號，運(yùn)氣好三個(gè)工作日，運(yùn)氣不好，需要等到月初；月末開號，一般開通較慢，一周左右，很多需要等到月初開通。

2、運(yùn)營商之間的不同。

目前來說，移動的號碼開號都比較快，資源豐足，整個(gè)月都會有資源；聯(lián)通的號碼上半月充足，一般15號以后，資源緊張。有座機(jī)的號碼，會好開一些，沒有座機(jī)的號碼，一般要上半個(gè)月開。

1.400也是是屬于轉(zhuǎn)入呼叫，不用增加其它硬件設(shè)備。 　　

2.公司搬遷會影響400號碼，用戶只需到電信公司更改翻譯號碼（400指向的號碼）即可，原400號碼不變。 　　

3.外地用戶撥打400號碼前不需要加區(qū)號，用戶只要直接撥打400號碼即可。 　　

4.如用戶的業(yè)務(wù)范圍不包括新疆地區(qū)，不能限制新疆地區(qū)的400來電，400業(yè)務(wù)有呼叫阻截功能，能按照長途區(qū)號限制或只開通某些地區(qū)的來話。

400電話都有什么功能

400遇忙/無應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)      

    具有被叫號碼忙或無應(yīng)答轉(zhuǎn)移功能，當(dāng)遇到被叫號碼忙或無應(yīng)答時(shí)，可把來話轉(zhuǎn)至由業(yè)務(wù)用戶事先規(guī)定的其他幾個(gè)號碼。規(guī)定業(yè)務(wù)用戶多可登記4個(gè)前轉(zhuǎn)號碼，遇忙和無應(yīng)答前轉(zhuǎn)各有2個(gè)前轉(zhuǎn)號碼。對于每一個(gè)業(yè)務(wù)用戶的一次呼叫，前轉(zhuǎn)次數(shù)多3次。

     400電話已經(jīng)成為企業(yè)的必須品，400號碼也已經(jīng)成為很多公司的標(biāo)志，一個(gè)沒有400電話的公司，已會讓人產(chǎn)生疑問。