智能外呼機器人，傳統(tǒng)企業(yè)提升效率的新幫手

許多公司投入大量的資源和精力去開發(fā)智能語音系統(tǒng)，他們認為智能語音技術(shù)能和其產(chǎn)品形態(tài)或數(shù)據(jù)結(jié)合，創(chuàng)造巨大價值。企業(yè)在搭建呼叫中心的時候，可能會需要集成不同的軟件或者應(yīng)用，而智能電話呼叫系統(tǒng)提供開放的接入端口，使得眾多的軟件和應(yīng)用能過被接入。靈硅科技的開發(fā)團隊正式看中了這一點，他們認為有很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，都可以大量利用人工智能來改善與加強體質(zhì)，讓產(chǎn)品更精致化、精分化，從而提升競爭力。

智能外呼就是在這樣的一個背景下被開發(fā)完成的智能語音識別系統(tǒng)。當智能語音機器人面對用戶的時候，首先會對語音信號進行分析和處理，除去冗余信息。

智能外呼機器人場景演示

從產(chǎn)品層面來講，智能外呼機器人提供靈活的外呼流程和策略配置。例如，在貸1款場景，可以通過配置外呼邏輯樹，依次進行人欠款，父母、親戚、朋友欠款轉(zhuǎn)告等工作。

智能外呼機器人通話全程錄音并記錄數(shù)據(jù)，口徑統(tǒng)一，讓外呼業(yè)務(wù)更加標準化和流程化。同時，外呼機器人可批量快速完成海量電話的外呼工作，是人工無法企及的。

作為電話營銷人員，80%的時間都是用在意向客戶篩選的工作上。雖然每天能打一、兩百通電話，但是有效電話不足2%，找到一個意向客戶猶如大海撈針。語音智能機器人

聰明的老板就會想一個辦法來解決這個問題，而這個問題的就是智能外呼電話機器人。智能外呼通常應(yīng)用于電銷意向客戶初篩工作，電銷人員只需要把精力放在意向客戶的跟進上即可。

當你1還在猶豫價格，你的競爭1對手已經(jīng)開始啟用智能員工；當你還在質(zhì)疑1能力，你的競爭對手已經(jīng)開始攻克意向客戶；當你還在等待時機，你的競1爭對手已經(jīng)全1面占領(lǐng)市場；當你還在舉棋不定的1時候，你已經(jīng)遠遠的被競爭對手拋在身后，并且難以反擊。

不要再無1法下定決心了，智能外呼就是你1現(xiàn)在需要的戰(zhàn)1士，強大的武1器。