電銷機(jī)器人！

作為電銷機(jī)器人，能聽會(huì)說是首要的

企道呼電話機(jī)器人主要技術(shù)是運(yùn)用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法讓機(jī)器人進(jìn)行各個(gè)行業(yè)銷售前端話術(shù)的深度學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)完銷售話術(shù)的機(jī)器人，只要錄入客戶電話號(hào)碼，電話機(jī)器人就可以批量撥打客戶電話進(jìn)行推銷產(chǎn)品，不但可與客戶交流，更能給出的業(yè)務(wù)描述和問題解答。

企道呼電話機(jī)器人的反應(yīng)速度超過了人類一般水平，由于提前錄入了銷售話術(shù)，得以讓機(jī)器人能在0.8秒內(nèi)迅速識(shí)別到客戶的語義，從而回答客戶提出的問題。更值得一提的是，當(dāng)電話接通后如果遇到客戶挨罵或者被拒絕，機(jī)器人表現(xiàn)的都非常熱情，絲毫不會(huì)因?yàn)閷?duì)方的態(tài)度而改變機(jī)器人說話的語氣。只要運(yùn)行企道呼電話機(jī)器人系統(tǒng)，機(jī)器人就會(huì)熱情滿滿的完成每一通電話銷售外呼任務(wù)。

什么是智能語音識(shí)別系統(tǒng)？

語音識(shí)別實(shí)際上將一個(gè)人語音的內(nèi)容和意義轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)可讀的輸入，通過一系列復(fù)雜的算法如特征提?。òǚ謳⒁羲亟?、字典、隱馬爾可夫模型等來識(shí)別。目前，語音識(shí)別技術(shù)仍在不斷改進(jìn)。因此，智能電銷機(jī)器人也在不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。電銷機(jī)器人的智能語音識(shí)別。事實(shí)上，目前，通過將用戶可能提到的問題輸入提早錄入的話術(shù)庫，并匹配相應(yīng)的結(jié)果，可以實(shí)現(xiàn)電銷機(jī)器人的語音識(shí)別功能，從而使電銷機(jī)器人能夠與客戶交談。

在工作中，電銷機(jī)器人將首先分析和處理語音信號(hào)，去除冗余信息，并從中提取關(guān)鍵詞。在提取出影響語音識(shí)別的重要信息后，話術(shù)庫對(duì)其進(jìn)行匹配，然后對(duì)其進(jìn)行合成和重組，完成一系列智能電話機(jī)器人工作流程。讓電話機(jī)器人平穩(wěn)快速地回答問題。

電話機(jī)器人的應(yīng)用意義

相信銷售職業(yè)的朋友關(guān)于電話機(jī)器人肯定不生疏，近年來涌現(xiàn)市場的很多智能電話機(jī)器人，發(fā)揮了非常重要的運(yùn)用功用，而且還能夠發(fā)揮出比較重要的運(yùn)用含義，讓這么多企業(yè)在銷售時(shí)得到更好的體驗(yàn)，而且在功用性上能夠得到更好保障，讓企業(yè)的訂單轉(zhuǎn)化率得到提高。

相對(duì)比傳統(tǒng)的人工對(duì)話來說，通過電話機(jī)器人會(huì)讓客戶感覺到對(duì)話體驗(yàn)更好，而且會(huì)提高客戶服務(wù)的好感度，這關(guān)于自己企業(yè)口碑提高會(huì)有很好的幫助，交流的時(shí)候能夠得到更好的對(duì)話體驗(yàn)，后臺(tái)操作的細(xì)節(jié)愈加簡單防止投入太多的人工成本，后臺(tái)操作系統(tǒng)還會(huì)不斷的進(jìn)行晉級(jí)，讓對(duì)話體驗(yàn)變得更好。

人工時(shí)代，繁瑣，浪費(fèi)時(shí)間和精力的工作交給機(jī)器人做，人工工作人員并不會(huì)失業(yè)，而是將更多精力放在意向客戶身上，毫無疑問，業(yè)績會(huì)因此大大提高。 人們的效率是永遠(yuǎn)是沒有機(jī)器快，這是非常符合常理，但是電話機(jī)器人是沒有感情的，他們只需要一個(gè)指令就可以立即工作，也不需要考查生活，這也是比較機(jī)械化的步驟。這也是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的體現(xiàn)。

我們可以看看電話機(jī)器人是怎樣進(jìn)行它們的高完成度工作方式?？梢园芽蛻糇詣?dòng)進(jìn)行識(shí)別，還可以隨時(shí)都進(jìn)行跟蹤。并且還可以展現(xiàn)她們是不需要浪費(fèi)長時(shí)間在他們身上的，你們只需要進(jìn)行操作就可以，不用花時(shí)間進(jìn)行專門的培訓(xùn)。

電話機(jī)器人依舊是好的，但是你們知道電話機(jī)器人的價(jià)錢嗎？企業(yè)還是想了解這個(gè)問題了吧，是不是真的很實(shí)惠呢？這還是不能用優(yōu)惠來形容，這是高科技，是智能化，你覺得會(huì)便宜嗎？這是不可能的，肯定是花了大投入進(jìn)去，所以價(jià)格肯定是很貴的。但是你們也要學(xué)會(huì)比較，學(xué)會(huì)比較哪家電話機(jī)器人。不然就很可能被坑。這對(duì)于你們來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。