目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含：送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來電咨詢！

機(jī)器人能力的評價標(biāo)準(zhǔn)包括：智能，指感覺和感知，包括記憶、運算、比較、鑒別、判斷、決策、學(xué)習(xí)和邏輯推理等；機(jī)能，指變通性、通用性或空間占有性等；物理能，指力、速度、可靠性、聯(lián)用性和壽命等。因此，可以說機(jī)器人就是具有生物功能的實際空間運行工具，可以代替人類完成一些危險或難以進(jìn)行的勞作、任務(wù)等。

海寶迎賓服務(wù)（1）自動進(jìn)入迎賓狀態(tài)，采用中英語言做初始問候。（2）請來賓在觸摸屏上選擇服務(wù)語種，包括中英雙語，再次進(jìn)行熱情問候和自我介紹。（3）流暢的肢體運動實現(xiàn)動感十足的擬人交流。語音服務(wù)奧運會中使用的福娃機(jī)器人（1）在海寶的引導(dǎo)下，游客可以與海寶進(jìn)行語言交互及問答。（2）配合肢體動作、聲光電效應(yīng)營造出動人的時尚感。

　送餐機(jī)器人擁有著迷人的美女外形，給顧客體驗的美感和好感;新穎時尚的設(shè)計風(fēng)格，在餐館應(yīng)用起來必定會給顧客留下美好的印象;她雙手端托盤，可以放置更多的菜品;隨時聽候您的招呼;深受國內(nèi)外廣大客戶的青睞﹑驚喜甚至感動!并能為餐廳經(jīng)營企業(yè)創(chuàng)造更多的量。

酒店智能機(jī)器人使用Wi-F來導(dǎo)航，酒店員工在機(jī)器人的觸摸屏上刷一下房間號，酒店智能機(jī)器人就會“滾進(jìn)”電梯，自動抵達(dá)房間。

酒店智能機(jī)器人沒有手臂，無法直接與客戶溝通，但它可以通過顯示屏的文本信息與客人交流。當(dāng)機(jī)器人不使用時，它可以自己導(dǎo)航到前臺進(jìn)行充電。

酒店智能機(jī)器人很新奇，它是針對喜歡科技產(chǎn)品的客戶而設(shè)計的，自動化服務(wù)固然可以節(jié)約員工和能耗成本，但對于一些客人來說，他們可能更希望獲得高質(zhì)量的，個性化的人工服務(wù)。