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發(fā)布時間:2021-04-06 09:27  
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為什么選擇香氛
人能夠辨識和記得近5000種氣味,據(jù)說,訓(xùn)練有素的香水品評師甚至能分辨上萬種氣味。在有氣味刺激時,人們回想起10歲以前發(fā)生的事兒的數(shù)量,是沒有氣味時的兩倍多。人們接受氣味的原理類似于生物化學(xué)領(lǐng)域酶學(xué)中的鎖鑰原理,說起來十分形象,就是把氣體看做一把鑰匙,而我們嗅覺系統(tǒng)中接受氣體的部位就是一把鎖。不同的鑰匙來開啟不同的鎖。香薰機商家利用香氣吸引顧客,抓住顧客的感覺心理,讓他們在消費時產(chǎn)生滿足、愉悅的心理情緒,從而達(dá)到提高顧客忠誠度的目的。
人們次聞到某種氣味之后,就會開始建立神經(jīng)聯(lián)系,以后聞到這種氣味就會產(chǎn)生某種懷舊之情或行為。
為什么會這樣? 進(jìn)入鼻腔氣味首先由鼻腔中的嗅球處理。然后氣味信息傳輸?shù)酱竽X邊緣系統(tǒng)中與情緒和記憶關(guān)聯(lián)的主要區(qū)域,即和扁桃體,這些信息反過來又會影響我們對氣味的反應(yīng)。其他感官刺激更長的時間才能留下印象,并且不如嗅覺這樣令人難忘。
人類嗅覺的記憶不僅僅是經(jīng)驗,更是一把神奇的鑰匙,我們似曾相識的氣味常常能引來追憶,把藏在逝去時光深處的場景,一次又一次被翻閱,既知現(xiàn)在,更念從前。在西方,常有這樣的說法:“嘴巴會說謊,眼睛會忽略,但鼻子都知道?!?
娛樂休閑服務(wù)場所及美容界,酒店、會所、餐廳、商店、汽車4S店等設(shè)計和打造香氛環(huán)境,為企業(yè)量身設(shè)計形象、個性的空間商場香氛品牌方案,并為企業(yè)嗅覺品牌的傳播提供有效地戰(zhàn)略支持,助力品牌整合立體形象,在市場競爭與戰(zhàn)略擴(kuò)張中增添的獨特亮點。全quan面凸顯客戶品牌的個性化、差異化戰(zhàn)略。例如,早餐時間,麥當(dāng)勞北京店在候車亭廣告牌處設(shè)置了能夠播放麥當(dāng)勞早餐的聲音并噴發(fā)出香味的系統(tǒng),提醒那些行色匆匆的上班族可以到麥當(dāng)勞享用健康豐盛的早餐。
蘇萊斯域soluxery是體驗經(jīng)濟(jì)的,蘇萊斯域soluxery立足于所有終端客戶,讓所有人都重視生驗,享受生活;為所有類型企業(yè)創(chuàng)建一個看似簡單的概念,但卻是直接無形中可以創(chuàng)建品牌及客戶體驗的生活方式。
新型營銷方式,香味營銷的效果
一, 香氣對店內(nèi)停留時間的影響。怡人的香氣為消費者提供了心理上的滿足,零售店的香氛對消費行為存在積極的影響。商家利用香氣吸引顧客,抓住顧客的感覺心理,讓他們在消費時產(chǎn)生滿足、愉悅的心理情緒,從而達(dá)到提高顧客忠誠度的目的。在零售環(huán)境中增加香氣,雖然不一定能直接影響銷售額,但至少可以延長消費者在店內(nèi)的停留時間,享受環(huán)境帶來的愉悅心情。這就是為什么它可以有助于創(chuàng)建一個完整的品牌形象,比如之前提到的JimmyChoo的例子。例如,薰衣草香氣可以幫助客人放松心情,延長他們在店內(nèi)的休閑時間,進(jìn)而令其消費更多的酒、咖啡和食物。
二,香氣對品牌記憶的影響。氣味牽動著人們的記憶以及和經(jīng)驗相關(guān)的情緒,零售環(huán)境中使用香氣可以喚醒人們的記憶。比如,咖啡香味可以喚起人們對日常生活場景的情感記憶,也可以喚起人們對某段快樂消費情景的記憶。零售商更愿意提供獨具個性的氣味,通過這種方式形成氣味與該店的記憶連接,加強消費者對品牌的記憶。所謂香味營銷就是指以特定氣味吸引消費者關(guān)注、記憶、認(rèn)同以及最終形成消費的一種營銷方式,是對消費者味覺、嗅覺的刺激,有別于傳統(tǒng)視覺刺激。研究表明,香氣尤其可以加們對非品牌的記憶,增加消費者對非品牌的關(guān)注度,并延長了對其關(guān)注時間。
氣味會影響人們的心情和動機,進(jìn)而影響人們的行為。
在研究中發(fā)現(xiàn),當(dāng)大型購物中心散發(fā)出怡人的香味時,過路的人們會更傾向于幫助與自己同性別的人,表現(xiàn)出來的這種親社會行為要比沒有香味時顯著。怡人的環(huán)境香氣還會顯著增加陌生人之間的互動和交流。此外,怡人的香味還會影響對人的評價。
香薰機
商家利用香氣吸引顧客,抓住顧客的感覺心理,讓他們在消費時產(chǎn)生滿足、愉悅的心理情緒,從而達(dá)到提高顧客忠誠度的目的。但需要注意的是,香味要淡雅,過于濃郁的香氣則可能適得其反,讓人反感甚至出現(xiàn)頭暈的現(xiàn)象。