驛路家電—空調(diào)維修、空調(diào)保養(yǎng)、空調(diào)移機、壁掛爐維修

“迎接空調(diào)新時代”——海信空調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃暨變頻標識發(fā)布會在北京舉行，海信集團董事長周厚健向業(yè)界發(fā)布“變頻碼”，讓變頻空調(diào)擁有了自己的“”，從而改變了國內(nèi)“變頻”、“定速”視覺不分的現(xiàn)狀，讓消費者明明白白買變頻。同時海信變頻碼的推出，使海信“變頻”的品牌形象更加“平易近人”而成為銷售主角。在“三四級市場 電商”雙引擎助推下，家用空調(diào)業(yè)延續(xù)了去年增勢，國內(nèi)空調(diào)市場規(guī)?？焖僭鲩L?？照{(diào)市場變頻空調(diào)取代定速空調(diào)的升級戰(zhàn)也由此展開。

“一晚一度電”可能誤導消費者

　　記者在查看上述空調(diào)廠商的廣告時注意到，其廣告宣傳重點就是“一晚一度電”，并沒有提示消費者其數(shù)據(jù)是在實驗室條件下測試獲得的。

　　端午節(jié)期間，記者走訪北京多家家電賣場時發(fā)現(xiàn)，上述空調(diào)廠商仍在使用“一晚一度電”等數(shù)據(jù)作為宣傳以吸引消費者。不過廠商宣傳品均標注有“在特定條件下使用”或類似的提示，但基本都在宣傳品的角落位置且字體較小。海信科龍董事長湯業(yè)國在接受記者采訪團訪問時表示，海信品牌今后將停止對定速空調(diào)在研發(fā)和生產(chǎn)上的投入，而進一步專注和加大對變頻空調(diào)前沿技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)。采訪中，多數(shù)消費者坦言，“只注意到‘一晚一度電’，根本沒注意到提示”。

加大對非成品家電的經(jīng)營力度。

　　目前，受到網(wǎng)絡(luò)電商沖擊的應該是小家電、冰箱、彩電之類沒有售后服務(wù)，沒有上門設(shè)計等內(nèi)容。“空調(diào)的使用壽命在12年左右，在這個過程中，氟雖然會有損耗，但數(shù)量微乎其微，每年連1%都不到，因為氟是在一個封閉的循環(huán)系統(tǒng)內(nèi)。為此，我們應該盡量避開成品類經(jīng)營產(chǎn)品，學會經(jīng)營如廚衛(wèi)、櫥柜、中央空調(diào)等需要家裝設(shè)計服務(wù)品類，或者可以借助家電第三方售后服務(wù)平臺中國聯(lián)保實現(xiàn)家用電器全國聯(lián)保服務(wù)，引導消費行為。

　　實際上，當前“送裝型”家電，面對電商沖擊，還是擁有應對之策的。那就是要強化服務(wù)的價值和意義。

盡管下半年空調(diào)整體市場規(guī)模增長壓力凸顯，但業(yè)界對前景并不悲觀。郭梅德指出，企業(yè)要緊抓消費升級和改善型需求帶來的商機，提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，提升經(jīng)營質(zhì)量和利潤水平，提升用戶黏性和品牌滿意度。陳紹林也強調(diào)，未來市場不再是一種價格的導向，而是價值傳遞。只要企業(yè)繼續(xù)堅持效率優(yōu)先，堅持做好結(jié)構(gòu)調(diào)整，空調(diào)銷售額將會再次得到提升。美的家用空調(diào)事業(yè)部總裁吳文新回應稱，目前市場上，不管是電器產(chǎn)品還是其他品類產(chǎn)品所宣傳的數(shù)據(jù)，普遍是引用實驗室的測試數(shù)據(jù)。