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發(fā)布時(shí)間:2021-04-07 12:20  
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如今的酒店零售主要是以什么形態(tài)呈現(xiàn)呢?
讓我們來設(shè)想這樣一個(gè)情景:一對(duì)年輕的小情侶經(jīng)歷過一晚繾綣后甜甜蜜蜜的準(zhǔn)備去前臺(tái)退房,等待片刻后,從前臺(tái)對(duì)講機(jī)傳出“XXX房間消費(fèi)避孕套一盒”時(shí),小情侶的臉上取而代之的就是尷尬的神情了,畢竟當(dāng)著大堂這么多人,任誰也會(huì)覺得不好意思,只想迅速退完房離開大堂,在心底或許已經(jīng)給這家酒店移近了黑名單。
傳統(tǒng)的查房核對(duì)后再退房的程序,對(duì)于酒店來說,不僅讓有消費(fèi)情l趣、計(jì)生用品的客人感到尷尬,還可能會(huì)浪費(fèi)沒有產(chǎn)生消費(fèi)的客人時(shí)間,讓客人覺得厭煩,而在酒店客房桌子上直接擺放商品的零售方式不僅會(huì)讓人覺得沒有來自衛(wèi)生方面的安全感,還可能會(huì)產(chǎn)生誤拆商品后來自前臺(tái)退房時(shí)的糾紛。
突破點(diǎn)推出的酒店自動(dòng)售貨機(jī),通過調(diào)研酒店市場的零售情況,發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)的酒店經(jīng)營中,客房內(nèi)商品的零售總是不盡如人意,若是有銷售記錄,更多的也是諸如礦泉水、泡面等利潤較小的商品,像避孕套、情l趣用品,很多時(shí)候無人問津,漸漸形成了商品積壓,這一現(xiàn)象出現(xiàn)的原因無非是顧客口中說的“感覺不干凈”“就在桌子上質(zhì)量沒有保證不敢用”“前臺(tái)結(jié)賬很尷尬”等。
酒店自動(dòng)售貨機(jī)是一款專門售賣情l趣、計(jì)生用品的酒店機(jī),現(xiàn)主要推出四格機(jī),在四個(gè)格子內(nèi)擺放不同的情l趣計(jì)生產(chǎn)品,針對(duì)傳統(tǒng)酒店零售中的痛點(diǎn),采用線上支付的方法,掃碼后選擇商品,下單支付后相應(yīng)柜門開啟,客人可以獲得商品。對(duì)酒店和客人來說,都是省時(shí)省力的酒店客房內(nèi)部的好助手。
進(jìn)入這酒店售貨機(jī)個(gè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們?cè)撊绾芜x品呢?
第l一步,考察市場,市場上各種品牌樣式的機(jī)器眾多,通過對(duì)市場的了解,初步從外觀和酒店接受度選出性價(jià)比高的酒店小型售貨機(jī)。酒店通過外觀考察是否符合酒店客房裝修風(fēng)格,是否占用酒店過多的公共資源,如占用酒店插座,酒店床頭柜的空間,這些都是酒店會(huì)考慮的問題,所以酒店接受度是你選品的一個(gè)重要條件。
第二步,考察實(shí)力??疾鞂?shí)力的目的就是為自己選擇一個(gè)有技術(shù)支持,有研發(fā)能力的制造商作為供應(yīng)商,成為長期的合作伙伴。
通過在了解市場,做一個(gè)初步的篩選后,就需要去實(shí)地考察制造商的實(shí)力,考察是否有工廠,考察是否有后臺(tái)軟件系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì),為什么要考察這兩方面的實(shí)力呢?有一部分只是制造商,沒有軟件開發(fā)能力,市場上的酒店客房售貨機(jī)不適用于小型的制造商。質(zhì)量上沒有保障和產(chǎn)能跟不上都會(huì)延遲交貨時(shí)效。同時(shí),因?yàn)闆]有自己的軟件開發(fā)能力,采用第三方軟件公司,后臺(tái)系統(tǒng)跟不上,影響后期運(yùn)營。
第三步,考察服務(wù)能力。在硬件方面,考察是否具備貼牌加工能力,在軟件方面,考察合作伙伴在后臺(tái)系統(tǒng)方面能否提供個(gè)性化的需求定制服務(wù)。
相信通過以上三步考察,創(chuàng)業(yè)者們都會(huì)選出性價(jià)比高的小型自動(dòng)售貨機(jī)作為自己入局酒店售貨機(jī)項(xiàng)目開始掘金。
突破點(diǎn)智能科技——無人酒店售貨機(jī)加盟
新零售模式有哪些優(yōu)勢?
1.無人售賣。消費(fèi)者只需掃碼即可自助購買,無需人工輔助,人工成本遠(yuǎn)低于網(wǎng)店和實(shí)體店;
2.無房租水電成本。新零售主要與店家合作,無需支付房租和水電,相對(duì)傳統(tǒng)零售成本大降80%;
3.無廣告費(fèi)用。新零售針對(duì)需求而生,設(shè)備直接鋪設(shè)于需求點(diǎn),顧客看到自動(dòng)消費(fèi),免去高昂引流費(fèi)用;
4.貼近消費(fèi)者的零售模式。新零售往往貼近消費(fèi)場景,顧客伸手可得,在便利上是實(shí)體店和網(wǎng)店無法比擬的。
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究竟哪些人需要酒店客房售貨機(jī):
1.入住旅客:隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的進(jìn)一步發(fā)展,消費(fèi)者越來越注重消費(fèi)方式的便捷與消費(fèi)過程的隱私。而酒店這樣一個(gè)特殊的消費(fèi)場景,不僅占據(jù)了消費(fèi)者的停留時(shí)間,同時(shí)還營造了一個(gè)天然的隱私消費(fèi)場所。這就為滿足入住旅客的客房需求提供了新的銷售窗口。給酒店客人提供更優(yōu)的入住體驗(yàn),同時(shí)保護(hù)了住客購買產(chǎn)品的隱私,避免了客人到前臺(tái)結(jié)賬時(shí)所遇到的尷尬。
2.酒店管理者:當(dāng)前大部分的酒店里銷售情l趣用品依然是傳統(tǒng)的銷售模式,普遍存在產(chǎn)品品種單一、顧客使用后需要退房結(jié)算,顧客的隱私性差,酒店人員查房工作量大、繁瑣,產(chǎn)品容易少貨、被調(diào)包等問題。而酒店客房自動(dòng)售貨機(jī)的出現(xiàn),不僅能夠大幅減少以上工作中的管理成本,還能夠通過手機(jī)APP一鍵補(bǔ)貨,便捷管理。