精益管理的一個(gè)重要目標(biāo)是通過(guò)細(xì)致化的管理，以及對(duì)整個(gè)生產(chǎn)管理的監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，以避免影響到質(zhì)量。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的全過(guò)程進(jìn)行把控?zé)o疑是關(guān)鍵的。

傳統(tǒng)的精益生產(chǎn)是通過(guò)生產(chǎn)管理人員對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行把控，在監(jiān)控的過(guò)程中有時(shí)雖然能夠發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，但是往往不能及時(shí)、快速的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致對(duì)生產(chǎn)中問(wèn)題的控制能力比較薄弱，也比較被動(dòng)。

把產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的實(shí)時(shí)操作狀態(tài)，直接在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和管理區(qū)域通過(guò)大屏幕顯示器上或其它方式統(tǒng)一顯示。直接可以看到產(chǎn)品生產(chǎn)由于哪個(gè)或哪幾個(gè)操作工位的原因無(wú)法繼續(xù)下一節(jié)拍。讓操作者和管理者隨時(shí)可以快速了解當(dāng)前產(chǎn)品生產(chǎn)或裝配的實(shí)時(shí)狀態(tài)。

當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)或裝配過(guò)程中出現(xiàn)異常會(huì)影響到產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)操作者按動(dòng)安燈按鈕,系統(tǒng)記錄存檔發(fā)生異常的時(shí)間，并將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)可做以后查詢分析用。生產(chǎn)管理系統(tǒng)自動(dòng)收集并存儲(chǔ)異常發(fā)生時(shí)間、異常處理責(zé)任人、異常處理結(jié)果等相關(guān)數(shù)據(jù)，以便確認(rèn)各種異常的處理結(jié)果及其對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)或裝配的影響。在十八世紀(jì)就工業(yè)而言，制作一件完整的產(chǎn)成品往往工序很少或者分工不規(guī)范，甚至從頭至尾是一個(gè)人完成的，所有的工序每個(gè)員工都需要通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此生產(chǎn)效率低下。

ERP系統(tǒng)是一個(gè)發(fā)展的系統(tǒng)，需要隨著企業(yè)的發(fā)展不斷進(jìn)行完善和改進(jìn)，這就要求ERP系統(tǒng)軟件供應(yīng)商要有較強(qiáng)的后續(xù)服務(wù)能力。對(duì)于服務(wù)，企業(yè)不應(yīng)盲目地追求曝光度較高的公司，而應(yīng)實(shí)際考查軟件供應(yīng)商在企業(yè)所屬地區(qū)的本地化服務(wù)(或開發(fā))能力和服務(wù)響應(yīng)能力，畢竟由于文化背景、業(yè)務(wù)經(jīng)歷、地域限制等因素，任何公司都不可能在所有地區(qū)和所有領(lǐng)域確保都有良好的服務(wù)。因此，那種只認(rèn)大公司或國(guó)外公司就一定服務(wù)好的認(rèn)識(shí)，是不可取的。所謂標(biāo)準(zhǔn)，在這里有優(yōu)化的概念，即不是隨便寫出來(lái)的操作程序都可以稱作sop，而一定是經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐總結(jié)出來(lái)的在當(dāng)前條件下可以實(shí)現(xiàn)的優(yōu)化的操作程序設(shè)計(jì)。“只買對(duì)的，不買貴的”這句商業(yè)名言，同樣適宜于軟件系統(tǒng)的選擇。