何謂ISO9000？

ISO9000是被全球100多個國家認可的質(zhì)量管理體系標準。ISO9001：2008是國際標準化組織融合現(xiàn)代管理學z新的理念精華，推出的z新質(zhì)量管理體系標準，更加適用于各種類型、各種行業(yè)的組織。ISO9001：2000為組織提供了一種切實可行的方法，以體系化模式來管理組織的質(zhì)量活動，并將“以顧客為中心”的理念貫穿到標準的每一要素素中去，使產(chǎn)品或服務可持續(xù)地符合顧客的期望，從而擁有持續(xù)滿意的顧客。國家出臺《國院關于加強質(zhì)量認證體系建設，促進Q面質(zhì)量管理的意見》實施方案，指出企業(yè)要構建統(tǒng)一管理、通用互認的質(zhì)量認證體系。

質(zhì)量是取得成功的關鍵。由不同的國家政府，國際組織和工業(yè)協(xié)會所做的研究表明，企業(yè)的生存，發(fā)展和不斷進步都要依靠質(zhì)量保證體系的有效實施。ISO 9000系列質(zhì)量體系被世界上110多個國家廣泛采用，既包括發(fā)達國家，也包括發(fā)展中國家，使市場競爭更加激烈，產(chǎn)品和服務質(zhì)量得到日益提高。事實證明，有效的質(zhì)量管理是在激烈的市場競爭中取勝的手段之一。1、打開國際市場的大門：在國內(nèi)市場取得客戶信任，為走向國際市場創(chuàng)造了有利條件。

ISO9001質(zhì)量管理體系對企業(yè)產(chǎn)生的作用？

ISO9001管理體系共72個要素，囊括了企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)各方面要注意的重要流程，其z大的積極作用是能通過系統(tǒng)運行z大程度減輕運營中不良因素和人為因素對組織運營績效的影響。

通過ISO9001質(zhì)量體系認證的企業(yè)，可證明其在管理系統(tǒng)整合上已經(jīng)達到了認定標準，可以穩(wěn)定持續(xù)的給顧客提供合格滿意的產(chǎn)品。