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找樂語(yǔ)客服系統(tǒng)？認(rèn)準(zhǔn)樂語(yǔ)樂語(yǔ)客服系統(tǒng)，專業(yè)在線客服軟件提供商，穩(wěn)定快速不掉線，11年研發(fā)、運(yùn)營(yíng)與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，更多企業(yè)客戶的信賴之選！日處理數(shù)據(jù)達(dá)4億條！

談到流量管理，我們一般首先想到的是UV（獨(dú)立訪問者數(shù)量）和PV（網(wǎng)頁(yè)瀏覽數(shù)量）這樣的概念，以及訪客是從哪里來的、通過什么途徑來到網(wǎng)站的、在網(wǎng)站停留了多長(zhǎng)時(shí)間、訪問了哪些頁(yè)面等用戶行為指標(biāo)。的確，這些是每個(gè)站長(zhǎng)每天都在關(guān)注的基本數(shù)據(jù)，然而，大多站長(zhǎng)只是把這些數(shù)字作為衡量網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)效果的依據(jù)，并沒有挖掘出這些數(shù)字背后隱藏的更深層次價(jià)值。那么，這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的深度價(jià)值到底是什么？下面是點(diǎn)擊在線客服進(jìn)入之后的狀態(tài)，進(jìn)入在線客服之后有聯(lián)系電話，客戶可以選擇在線對(duì)話或者撥打在線電話進(jìn)行咨詢。怎樣才能發(fā)揮出它們的深度價(jià)值呢？

你的客服還在通過在線和電話的方式處理客戶的問題嗎？先不說在線和電話有很多事情不容易說明白，即使能說明白效率也會(huì)很低?

為什么不把所有客服的文檔做到微站里面，通過文字、聲音、視頻等富媒體把產(chǎn)品的使用和問題處理做成鮮活的教材，客戶需要時(shí)直接打開微站就可獲取幫助呢?

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現(xiàn)在樂語(yǔ)APP上集成了電子名片、企業(yè)微站、小程序、軟文營(yíng)銷、紅包營(yíng)銷、移動(dòng)分銷、客戶管理、訂單管理、移動(dòng)支付等眾多功能。

可以說，樂語(yǔ)APP形成了以移動(dòng)端推廣工具和方法為基礎(chǔ)，以員工個(gè)人展示平臺(tái)與企業(yè)展示平臺(tái)為助力，集詢盤、分銷、會(huì)員、積分、支付系統(tǒng)、客戶與訂單管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析與診斷系統(tǒng)于一體的企業(yè)拓客架構(gòu)。

“樂語(yǔ)APP不僅給企業(yè)提供了一套新的移動(dòng)拓客系統(tǒng)，還給企業(yè)獲客帶來創(chuàng)新的商業(yè)模式?！标悙垆h告訴記者。

陳愛鋒認(rèn)為，這其中非常重要的一點(diǎn)就是，樂語(yǔ)APP可以讓企業(yè)輕松地實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷。

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隨著電商的快速發(fā)展，消費(fèi)者的需求流轉(zhuǎn)節(jié)奏加快、消費(fèi)場(chǎng)景更加碎片化，企業(yè)越來越難留住客戶，使得二次轉(zhuǎn)化越來越難。為了獲取更多客源，企業(yè)投入了大量的財(cái)力、人力、物力，去吸引更多人，并花費(fèi)大量精力去做促銷活動(dòng)，但成交量依然不理想，即使有成交的，大多也是“一次性客戶”。獲客難，成本又高，留不住客戶現(xiàn)已成為很多企業(yè)的痛點(diǎn)。當(dāng)時(shí)我就在想，如果能有一個(gè)系統(tǒng)解決整個(gè)流程，那對(duì)我們來說是能省下一筆不小的人力成本，訂單也不容易出錯(cuò)。那么如何改變企業(yè)現(xiàn)在的形勢(shì)？