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智慧社區(qū)系統(tǒng)常用指南「飛云科技」

發(fā)布時間:2021-09-06 05:56  

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我們都知道所謂“網(wǎng)格化”,簡單來說就是“縱向有邊,橫向有線”,隨著城市網(wǎng)格化的發(fā)展,推進街鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理,切實為街鎮(zhèn)管理發(fā)揮作用,重建完整平臺。努力搭建上下貫通、左右銜接、信息互通、互有側(cè)重、相互支撐的管理體系平臺。

一是建立網(wǎng)格架構(gòu)。

探索構(gòu)建“街鎮(zhèn)總網(wǎng)格-居民區(qū)網(wǎng)格-微網(wǎng)格”三級黨建網(wǎng)格,即街鎮(zhèn)總網(wǎng)格履行“加強黨的建設(shè)”的首要職能;居民區(qū)網(wǎng)格與居民區(qū)黨總支對應(yīng),覆蓋社區(qū)居民,同時將區(qū)域內(nèi)駐區(qū)單位、“兩新”組織黨組織納入網(wǎng)格;微網(wǎng)格的設(shè)置與居民區(qū)黨支部對應(yīng),同時鼓勵基層街鎮(zhèn)根據(jù)地域特點和工作需要,在商務(wù)樓宇、商圈市場分布較集中區(qū)域設(shè)立微網(wǎng)格。整合基層隊伍。全方面整合微網(wǎng)格內(nèi)黨員骨干、樓組長、黨員志愿者、業(yè)委會和駐區(qū)單位黨員職工等力量進網(wǎng)格。

二是完善相關(guān)制度。

完善“溝通聯(lián)系機制”“問題解決機制”“監(jiān)督反饋機制”,建立街鎮(zhèn)網(wǎng)格制度,定期組織網(wǎng)格例會,注重用好約請制度,建立健全科學(xué)有效的信息采集、監(jiān)督、反饋機制,推進城市管理模式的精細化。堅持抓實“管理服務(wù)進網(wǎng)格”,全力實現(xiàn)基層黨建網(wǎng)格與社區(qū)城市管理網(wǎng)格的深度融合,推進黨建yin領(lǐng)下的城區(qū)管理服務(wù)升級。

三是以社區(qū)群眾基本生活需求為導(dǎo)向,完善街鎮(zhèn)服務(wù)和保障。

通過街鎮(zhèn)管理加強街鎮(zhèn)社區(qū)管理職能,拓寬百姓的溝通渠道,進一步增強服務(wù)、整合服務(wù)資源、強化服務(wù)功能,服務(wù)方式,體現(xiàn)以人為本,滿足群眾多樣化、多層次的需求。



要有效提高社區(qū)治理精細化水平,要充分發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等科技手段的支撐作用,建成一個綜合型智能化社區(qū)服務(wù)平臺。著力解決居民生活中咨詢難、辦事難、互動難、社區(qū)歸屬感不強等問題,需要做到以下兩點:

一、主張以網(wǎng)格化服務(wù)管理中心為中shu,構(gòu)建區(qū)、街道、社區(qū)(村)三級管理,區(qū)、街道兩級指揮為骨架的運行架構(gòu)和責(zé)任體制,依托一個工作平臺、一張區(qū)域網(wǎng)格、一套制度規(guī)范的 “三個一”工作體系,建好區(qū)和街道兩級信息平臺網(wǎng)格員、街道和社區(qū)兩級網(wǎng)格管理人員、職能部門網(wǎng)格事件處置人員三支隊伍,形成網(wǎng)格化服務(wù)管理事件處置工作機制。

二、充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)各有關(guān)部門數(shù)據(jù)的相互推送、關(guān)聯(lián)融合、共享應(yīng)用。各級各有關(guān)部門及網(wǎng)格員開展源頭信息采集、業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動、指揮處置服務(wù)、數(shù)據(jù)研判展現(xiàn)等四個方面工作,依托多網(wǎng)互聯(lián)、數(shù)據(jù)交換、安全管理等支撐,做到一個終端采集、一個平臺聯(lián)動、一個中心共享,逐步實現(xiàn)各類信息一查清服務(wù)、重點目標(biāo)一鍵式查控、隱患問題一站式解決的目標(biāo)。



經(jīng)過多年實踐和探索,我國基層網(wǎng)格化管理已經(jīng)積累起比較成熟的經(jīng)驗。尤其是信息化、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,早已讓基層網(wǎng)格融入了社會治理的大格局。當(dāng)前,一些地方全方面啟動網(wǎng)格化管理,把居委會、業(yè)委會、物業(yè)以及社區(qū)、min警等各方面力量組織起來,建立起立體的防控工作體系,實現(xiàn)地毯式排查,并做好監(jiān)測、消毒、通風(fēng)和衛(wèi)生環(huán)境整治等各項日常防控工作。接下來,還要進一步統(tǒng)籌整合現(xiàn)有的基層力量,推動相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,共同做好收集信息、研判形勢、解決訴求、化解風(fēng)險等工作。

以網(wǎng)格化管理精準(zhǔn)防控疫情,需要善用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段。在疫情防控中,許多地方運用技術(shù)手段,結(jié)合本地實際,推出了一系列舉措,比如用無人機巡邏、用社區(qū)APP收集信息等,取得了很好的效果。未來,有必要進一步完善數(shù)字化管理模式,緩解基層人手不足的壓力。比如,在收集核查信息時,能不能搭建線上便捷渠道,減少信息重復(fù)采集錄入,及時響應(yīng)群眾需求?一些地方人手有限,能否引導(dǎo)社會組織積極參與,協(xié)助開展疫情防控工作?一些地方信息化程度相對不足,能否開發(fā)一些軟件或小程序,方便網(wǎng)格員開展工作?等等。



社會管理網(wǎng)格化系統(tǒng),系統(tǒng)以現(xiàn)有的管理體制機制為基礎(chǔ),以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,基于計算機軟件硬件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,集成基礎(chǔ)地理空間、網(wǎng)格和部件等多種數(shù)據(jù)資源,通過多部門信息共享、協(xié)同工作,實現(xiàn)對社會管理部件和事件的動態(tài)監(jiān)管、處置、統(tǒng)計和分析等功能的一種計算機應(yīng)用系統(tǒng)。

平臺優(yōu)勢:

事件處理平臺

全方面,多部門聯(lián)動協(xié)同的精細化源頭紡織工作模式。將社區(qū)、網(wǎng)格管理任務(wù)通過上報、分流派遣、處置、反饋結(jié)案、歸檔、考核六步閉環(huán)流程平臺化,實現(xiàn)各級業(yè)務(wù)部門事件任務(wù)橫向協(xié)調(diào)處置,縱向互聯(lián)互通。