收銀機和電腦收銀系統(tǒng)的區(qū)別

有些工作人員搞不懂，收銀機和收銀系統(tǒng)的區(qū)別，比如：有的店里面用的收銀機，但是使用人員不了解，回答還是說是用的電腦收銀系統(tǒng)；甚至有用錢箱的就認為是電腦收銀系統(tǒng)。

收銀機只能對收款操作進行管理記錄，它能統(tǒng)計收銀員收款找零情況，是針對現金的管理。錢箱是用來放錢的。

但是電腦收銀系統(tǒng)是針對整個出品、樓面部門的管理和統(tǒng)計。是可以統(tǒng)計菜品的出品和銷售情況，并且可以對人員進行一定程度的管理。比如：樓面人員的點菜情況；菜品銷售中的沽清、退菜統(tǒng)計。

當然，收銀機的功能電腦收銀系統(tǒng)是都可以實現的，還能對收款項目自動打折，會員功能等等。并且，在實現這些功能的基礎上，還可以有財務管理的功能，對收款的明細內容進行查詢，可以通過的打印機提供客人消費的明細查詢，銷售情況分析。

價格上來說，收銀機包括15寸觸摸一體機 數字客顯 58熱敏式收據打印機=3000元左右，而且主機是專門設備，維護方面需要專門的人員。電腦收銀系統(tǒng)需要一臺可運行Win2000/XP系統(tǒng)的個人電腦 58熱敏式收據打印機 單機版的收銀軟件，總投資與收銀機相當，甚至更少。

餐飲商用收銀機數據丟失原因及解決方案

一、軟件故障：在收銀軟件的選擇上一定要選擇穩(wěn)定的，不要用免費的盜版軟件或者版收銀軟件。不穩(wěn)定的收銀軟件出問題的機率更大，一旦出現收銀軟件錯誤，或者軟件數據庫錯誤將非常麻煩，且在軟件沒有售后服務的時候，沒有辦法恢復。然而在使用市面上主流的收銀軟件，為防止軟件異常錯誤,系統(tǒng)默認設置每天營業(yè)結束后備份數據,有效防止數據丟失。

二、硬件故障：硬盤出現故障的話，未保存的商品資料都會丟失，遇見過這種情況的朋友都知道這是倒霉的事兒，因為就算你換個新的硬盤，商品資料都已經丟失，還得重新錄入。所幸的是,硬盤出現故障可以進行維修，出現壞道，可以屏蔽壞道。然后硬盤可以繼續(xù)使用，從而導出商品資料數據等；如果以上的辦法都無法解決，還有就是可以進行硬盤數據恢復。

內存電源主板這些出現故障一般問題不大，快的解決方案就是換個新的，而且這些東西集成性特別高，成本較低，所以一般都不建議修理顯示器，跟數據沒有關系。除了這些，還有一些外設硬件比如小票打印機，錢箱之類的都不會造成收款機數據丟失。

自助收銀機的優(yōu)勢具體體現在這里

，只需逐一掃描采購商品條碼，通過微信、支付寶等方式就可直接付款買單，方便快捷。

“每天下班后都會來超市買菜，東西買得不多，但排隊結賬挺費時間的?！标惻刻嶂鴿M滿一籃商品說，使用自助收銀機后，幾分鐘就能完成付款。陳女士是80后，在她看來，從現金、到支付寶、微信結賬，再到現在的自助收銀，付款方式的多元發(fā)展讓消費者結賬更加便利。

第二，上手慢的不用擔心，可以請教旁邊的工作人員。

據本地超市的工作人員介紹，剛推出之際，自助收銀機少有人問津，如今已成為許多消費者付款的，尤其疫情下，大家對公共場所的衛(wèi)生習慣更加注意，也看到自助收銀的方便和快捷，很多人都更喜歡快速便捷的服務模式。

對于消費者來說，自助收銀機快速省心；對于超市運作而言，節(jié)省了不少人工成本。據了解，收銀員至少減少了50%，結算效率反而提高了幾倍。

自助收銀可以充分利用空余時間，自拿自取自付，節(jié)約了人力物力財力的同時，也將商業(yè)化模式進行了改良，將誠信注入經營過程之中，形成獨有的品牌意識。公司旗下客戶的合作商表示，目前，在本地總體運營良好，受到消費者的青睞。

超市便利店收銀機使用常見故障分析

故障一　錢箱彈出沒有力量

1、使用一段時間后，可能因為潤滑油不足，摩擦加大，應添加潤滑油。

2、打開錢箱的脈沖寬度不夠(不足)。

3、推動錢箱的彈簧或曲臂彈性不足。

故障二　超市收銀機外置打印機中的色帶不走

檢查方法：

1、檢查色帶是否防止正確;

2、查看色帶是否被卡主

3、查看打印機是否處于開機狀態(tài);