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發(fā)布時(shí)間:2021-07-30 03:41  
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楚杰信息擁有自主品牌 KER(科爾),主營觸摸查詢一體機(jī),各行業(yè)定制多功能觸控一體機(jī),排隊(duì)叫號(hào)機(jī),壁掛式觸控一體機(jī),觸摸教學(xué)一體機(jī),電容屏觸摸一體機(jī),工業(yè)觸摸一體電腦,觸摸廣告一體機(jī)機(jī),酒店自助入住機(jī)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。
業(yè)務(wù)功能
自助入?。和ㄟ^網(wǎng)絡(luò)訂房或自助終端現(xiàn)場選房后,在自助終端進(jìn)行入住身份1證登記、人臉識(shí)別、支付、取卡等,實(shí)現(xiàn)全程自助入??;自助繳費(fèi):通過操作自助終端,插入房卡并選擇續(xù)費(fèi)時(shí)段、支付,就能完成自助續(xù)費(fèi)功能;自助退房:通過自助終端,插入房卡并確消費(fèi)信息,就能完成自助退房,退房后可憑自助終端打印費(fèi)用清單到前臺(tái)開具發(fā)1票;網(wǎng)上取卡:通過自助終端,點(diǎn)擊操作界面網(wǎng)上取卡功能根據(jù)提示操作下一步,界面會(huì)跳轉(zhuǎn)到人臉識(shí)別驗(yàn)明是否本人,避免法律風(fēng)險(xiǎn)。微信支付:確定好信息好后選擇支付方式,完成支付流程??腿死m(xù)房,選擇天數(shù)直接付款,客人退房,插卡后走人,系統(tǒng)通知查房,查房完成、錄入消費(fèi)品后結(jié)賬,這是多么暢快,前臺(tái)可能都看不到客人,至多就是結(jié)賬的時(shí)候操作一下。
2016年初我們研發(fā)出了KER酒店智能自助系統(tǒng),我們的智能自助系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了有預(yù)訂客人、無預(yù)訂客人、會(huì)務(wù)/旅行團(tuán)隊(duì)、酒店會(huì)員、鐘點(diǎn)房客人的入住、續(xù)房、退房、自動(dòng)上傳旅行業(yè)系統(tǒng)等功能。所以為了減少夜班值班人員的工作和減少人力成本,奔想智能研發(fā)出的酒店自助入住系統(tǒng),能為酒店帶來更多便利,它擁有自助辦理入住手續(xù)、自助續(xù)費(fèi)辦理、自助退房辦理三大主要功能。通過人性化的人機(jī)界面,讓客人可以簡單、快速的辦理入住、續(xù)房、退房流程,得到非常愉悅的體驗(yàn)感,從而提高酒店的效率并滿足年輕客人對(duì)酒店科技感的需求。智能自助終端必將成為今后酒店的標(biāo)準(zhǔn)配置。

使用該方案將極大的提升酒店辦理團(tuán)隊(duì)入住的工作效率。根據(jù)已經(jīng)投用的酒店使用數(shù)據(jù)分析,通過引導(dǎo)單臺(tái)自助終端一小時(shí)能辦理50人次以上的團(tuán)隊(duì)客人,從數(shù)據(jù)上證明了此方案可以有效分流前臺(tái)客流,團(tuán)隊(duì)房間多客人多的特點(diǎn)就決定了前廳部不可能等客人到店后才開始做訂單,預(yù)訂部提前做好了預(yù)訂信息,我們通過一鍵獲取團(tuán)隊(duì)預(yù)訂信息生成二維碼,并將其打印出來。簡單時(shí)尚的機(jī)身設(shè)計(jì):采用人體工程學(xué)設(shè)計(jì)方式,人機(jī)身線條更流暢,仿若一氣呵成。酒店可將二維碼發(fā)送給會(huì)務(wù)組由會(huì)務(wù)組分配二維碼給團(tuán)隊(duì)成員亦可現(xiàn)場發(fā)放。通過事先準(zhǔn)備好的二維碼,團(tuán)隊(duì)客人的全自助入住辦理流程就已經(jīng)開始了