消防設施操作員職業(yè)技能培訓，采用全國統(tǒng)一的消防行業(yè)特有工種職業(yè)培訓與技能鑒定系列統(tǒng)編教材。培訓內容分為公共科目基礎知識和實踐技能操作兩個部分。

（一）理論培訓含：職業(yè)道德、消防工作概述、燃燒和火災基礎知識、建筑防火基礎知識、電氣消防基礎知識、消防設施基礎知識、初起火災處置基礎知識、計算機基礎知識、相關法律、法規(guī)基礎知識共 9 個模塊。

（二）實操培訓含：

初級消防設施操作員：消防設施監(jiān)控、消防設施操作、消防設施保養(yǎng)3個板塊。

中級消防設施操作員：消防設施監(jiān)控、消防設施操作、消防設施保養(yǎng)、消防設施維修、消防設施檢測共5個板塊。注：兩個職業(yè)方向二選一：消防設施監(jiān)控操作/檢測維修保養(yǎng)。

消防培訓知識，懂火警的初步處理程序：

1. 前臺報警響起，酒店必須在2分鐘內核查完畢并確認是否有火情；

2. 任何人發(fā)現(xiàn)火情，都必須立即通知前臺或值班經(jīng)理。不能高喊“著火了”，以免引起恐慌。

3. 初期小火應迅速拿就近的滅火器滅火，保護好現(xiàn)場，同時通知前臺或值班經(jīng)理。如火情緊急，應立即打碎墻上的報警裝置報警。

4. 前臺接到報警(消防系統(tǒng)報警、電話報警、其他)后，應立即通知就近服務員或保安并攜帶房卡趕到現(xiàn)場確認火情。

消防安全疏散設施：

1、安全出口、疏散通道、樓梯間設置符合要求，并保持暢通，未鎖閉，無任何物品堆放。各類提示性、警示性、禁止性標識齊全。

2、疏散樓梯圍護結構完整，無違反規(guī)范要求設置房間，無可燃氣體管道和甲、乙、丙類液體管道，首層有直通室外的出口。

3、封閉樓梯、防煙樓梯及其前室的防火門向疏散方向開啟，具有自閉功能，并處于常閉狀態(tài);平時因頻繁使用需要常開的防火門能自動、手動關閉;平時需要控制人員隨意出入的疏散門，不用任何工具能從內部開啟，并有明顯標識和使用提示;常開防火門的啟閉狀態(tài)在消防控制室能正確顯示、聯(lián)動正常。

消防安全疏散設施：

1、疏散用門應向疏散方向開啟，不應采用側拉門，嚴禁采用轉門。公共娛樂場所安全出口處不得設置門檻、臺階，不得采用卷簾門、轉門、吊門和側拉門，門口不得設置影響疏散的遮擋物。

2、疏散指示標志及應急照明燈的數(shù)量、類型、安裝高度符合要求。封閉樓梯間、防煙樓梯及前室、公共建筑疏散走道、人員密集場所觀眾廳、展覽廳、商業(yè)營業(yè)廳、多功能等廳室應設火災應急照明。疏散指示標志安裝在離地面1米以下，能在疏散路線上明顯看到指示，并明確指向安全出口(基本要求：場所任一點都能導向清晰并保持視覺連續(xù)性)。

3、應急照明燈主、備用電源切換功能正常，供電保持連續(xù)，照度符合要求(可切斷照明電試驗)。