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發(fā)布時間:2021-03-21 22:11  
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會展物流的含義
會展物流是指為會議、展覽、展銷、體育及其他各類活動提供的物流服務。關于會展物流的概念,在我國有多種描述,目前還沒有統(tǒng)一的定論。比較流行的定義是:所謂會展物流,“是為滿足參展商展品展覽的特殊需要,將展品等特殊商品及時準確地從參展商所在國(地)轉移到參展目的地,展覽結束后再將展品從展覽地運回的過程,包括展覽前后的倉儲、包裝、國內運輸、進出口報關和清關、及ATA報關、國際運輸、展覽中的裝卸、搬運,以及在此過程中所需要的信息流動。
會展物流是一新興的物流行業(yè),而目前國內專業(yè)人才不足,符合參展商要求的會展物流經(jīng)理人更是鳳毛麟角。一個完整的會展物流方案是運輸、保管、保險、商貿、廣告的集合,這就要求會展物流從業(yè)人員不但要有廣博的商貿知識,還要有豐富的實際操作經(jīng)驗,除了掌握一般物流知識,具有一般物流技術與管理技能外,還必須對會展業(yè)有所了解。對于會展物流服務需要的復合型經(jīng)濟管理人才,需要多方位、多形式的培養(yǎng),才能造就高水平的專業(yè)會展物流人才,給會展商提供更高水準的全程物流服務。而人才的缺乏,將長期制約中國會展物流業(yè)的發(fā)展。
會展物流特性
會展物流質量包括會展物流對象質量、會展物流服務質量和會展物流工程質量:會展物流是為會展這一特殊的市場凝聚體服務的,而且會堤活動的開展具有期限的短暫性和展期的固定性等特點,這就要求會展物品必須在嚴格的時間和空間要求下,通過高質量的物流作業(yè)來完成其時空的轉移:會展物流質量管理必須滿足參展商的要求,保證按參展商的要求將其聽需的展出商品送達展出地點。會展物流質量管理的目的就是用的辦法向會展企業(yè)客戶提供滿足其要求的高質量物流服務。會展物流質量管理必須強調“預防為主”,明確事前管理的重要性,即在上一道物流過程就要為下一道物流過程著想,預先防止可能會出現(xiàn)的問題,對流通對象的包裝,裝卸搬運、儲存、運輸、配送、流通加工等若于過程進行全過程的質量管理。
會展物流并不等同于搬家公司,對于這一點,物流公司要有充分的認識。會展物流是一個龐大的物流體系,其中包含的過程豈止只是裝卸搬運和運輸就能概括得了的。要想使物流公司在會展物流方面得到很好的發(fā)展,那么對于會展物流的服務理念,就不能有盲目性。首先,在國內大學中已經(jīng)開設了會展物流這一學科,企業(yè)完全可以聘請專業(yè)的會展物流人才,來填補自身不了解服務理念的空缺。其次,經(jīng)驗也是必不可少的。雖然目前國內的會展物流發(fā)展并不健全,但可以派遣專業(yè)人員到國外會展物流發(fā)達的地區(qū)獲取經(jīng)驗,進行專門的培訓,學習國外先進企業(yè)的流程。