酒店送物機(jī)器人潤(rùn)是一臺(tái)主打酒店服務(wù)的機(jī)器人產(chǎn)品，所有的評(píng)測(cè)項(xiàng)目都必須基于酒店的應(yīng)用場(chǎng)景來設(shè)置。在實(shí)際使用中潤(rùn)酒店送物機(jī)器人主要承擔(dān)著兩項(xiàng)工作：一是將賓客需要的物品運(yùn)送至房間；二是為賓客帶路。酒店送物機(jī)器人還會(huì)自動(dòng)避開行人，若你想惡作劇，改變它的行走方向，酒店送物機(jī)器人會(huì)自動(dòng)糾正到正確的路線上來。若是跌倒了，酒店送物機(jī)器人還會(huì)向酒店前臺(tái)發(fā)送遠(yuǎn)程求助信號(hào)。

目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含：送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來電咨詢！

迎賓機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)

一、與傳統(tǒng)的人工服務(wù)相比，迎賓機(jī)器人可在很大程度上節(jié)約人工成本。

二、可以7*24小時(shí)提供微笑服務(wù)，這是傳統(tǒng)迎賓人員無法做到的。

三、可以給客戶新鮮感和親近感，提升客戶的體驗(yàn)度。

酒店機(jī)器人管家的好處多多，不信你來看看!

　　1員工滿意度

　　進(jìn)入智能服務(wù)模式，提高人的服務(wù)效率，減輕工作負(fù)擔(dān)，有效降低人員流失率。

　　2提升品牌美譽(yù)度

　　增加網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)好評(píng)數(shù)，促進(jìn)消費(fèi)訂房決策，促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)知，提高酒店形象。

　　3節(jié)約人力成本

　　服務(wù)人員每次送物花費(fèi)時(shí)長(zhǎng)8min、日均30次“潤(rùn)”月省7200min,120h年節(jié)省1440h機(jī)器人共節(jié)省11520h,480天。

　　4用戶滿意度

　　全新的消費(fèi)者體驗(yàn)提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度以保護(hù)客人消費(fèi)隱私利于口碑傳播網(wǎng)評(píng)增加50%回頭客增多。