如今智能排隊系統(tǒng)已被各政務(wù)中心廣泛使用，排隊叫號系統(tǒng)的作用是提高辦事效率，更好的服務(wù)人民群眾，構(gòu)建輕松有序的排隊環(huán)境。排隊叫號系統(tǒng)是解決辦理前的問題，但是許多政務(wù)中心往往都忽略了辦理后的問題，人民群眾辦理事情后真的解決了嗎?對辦理的服務(wù)和效率真的滿意嗎?排隊評價管理系統(tǒng)的作用就是用于辦理后問題，目前如江科技的排隊叫號系統(tǒng)可以與自身評價系統(tǒng)使用，也可與好差評系統(tǒng)對接使用，打造出一種全新的服務(wù)理念為窗口服務(wù)行業(yè)有更好的互動體驗。0（644*176）·LCD綜合集中顯示屏LCD液晶綜合顯示屏顯示尺寸：32寸：698。

　　據(jù)研究，在13個區(qū)市的32個不動產(chǎn)登記大廳、394個窗口配置了評價器，累計接受群眾評價數(shù)據(jù)6.6萬條，滿意度為99.9%，而且評價率達(dá)99.2%。1、門診排隊叫號機(jī)RJ-Q22采用進(jìn)口汽車金屬烤漆工藝處理，65寸液晶顯示屏，多點紅外觸摸，可用手指、觸摸筆等不透光物體輸入，以坐標(biāo)形式輸出。由此可見，使用評價管理系統(tǒng)的作用非常有效果，一方面規(guī)范了服務(wù)大廳的管理，提高了工作人員的工作態(tài)度，另一方面讓辦事群眾真切享受到了應(yīng)有的服務(wù)，也便于上級領(lǐng)導(dǎo)對下屬員工的管理工作。讓辦事群眾能夠當(dāng)家做主來評論，既監(jiān)督了大廳工作人員，又便于了上級對下級的管理，可謂是一舉兩得。

如江智能叫號系統(tǒng)采購標(biāo)準(zhǔn)：取號機(jī) （呼叫器 窗口屏 評價器）*服務(wù)窗口數(shù)量 綜合屏

1、取號機(jī)：放在需要取票的地方，標(biāo)配1臺即可。

觸摸屏排隊機(jī) RJ-Q22

顯示尺寸：49寸

外觀顏色：銀灰

觸顯：紅外多點觸控（高透光度、）

49寸液晶顯示屏，分辨率1980*1080

控制端：Intel?Atom D525 1.8G/內(nèi)存2G/硬盤32G

打印機(jī)：EPSON532熱敏打印機(jī)，紙寬80mm一體叫號機(jī)排行

2、呼叫器：辦理窗口呼叫客戶排隊號碼用的，每個辦理窗口需配一個。

中文液晶呼叫器 RJ-漢字10

功能鍵：21鍵

外觀顏色：白色外殼，綠、黑、藍(lán)三種顏色搭配鍵        

通訊方式：有線485/無線433

供電接口：Micro USB一體叫號機(jī)排行

3、窗口屏：（常規(guī)四字屏和八字屏）用于顯示窗口當(dāng)前呼叫信息，每個辦理窗口需配一個。

LED窗口顯示屏 RJ-LED2*8

規(guī)格：Φ3.75或Φ5.0

通訊距離：1000平方以內(nèi)

安裝方式：吊掛、壁掛、嵌入式安裝

外觀尺寸：Φ3.75（638*182*55）Φ5.0（1006*274*55）一體叫號機(jī)排行

4、綜合屏：用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息（有LED綜合顯示屏和LCD液晶綜合屏，可根據(jù)情況選配）

LCD顯示綜合屏

顯示尺寸：35寸

面板類型：a-Si TFT-LCD, 液晶玻璃

可視區(qū)域：1432.28(寬)×807.32(高) mm

信號接口：V-by-One 8 lane , 51 pins , 端子

注：以上為常規(guī)推薦配置，如需特殊要求請聯(lián)系客服告知具體要求進(jìn)行配置，定制產(chǎn)品非質(zhì)量問題不可退貨）一體叫號機(jī)排行

如江排隊叫號系統(tǒng)

如江排隊叫號機(jī) RJ-Q22

基本參數(shù)

顯示器：  19寸 液晶顯示，1980*1080

觸摸屏：紅外觸摸屏，4096*4096超高分辨率

打印機(jī)：高速熱敏打印機(jī)/愛普生532（紙寬80mm）

處理器：Intel?Atom D525 1.8G（可選）

內(nèi)存：2G（可選4G/8G/16G）

硬盤：32G（可選64G/128G/500G/1TB）

PC電源：AT*PC電源

泛應(yīng)用與醫(yī)院，銀行，政務(wù)大廳等人員密集的地方排隊叫號使用。

產(chǎn)品特性主要功能

1、支持多臺練級統(tǒng)一發(fā)號，支持多個等候區(qū)提示等候信息

2、取號機(jī)界面的可以以按個性呼叫自主設(shè)計，各項業(yè)務(wù)的按鍵可以按個性化自主設(shè)計

3、系統(tǒng)支持超過100種以上業(yè)務(wù)，各項業(yè)務(wù)隊列可以自主按需任意增減

4、可顯示多項服務(wù)隊列，并支持二次排隊；支持VIP客戶優(yōu)先排隊

5、可根據(jù)用戶要求，為用戶設(shè)計VIP卡（磁卡、IC卡等），然后通過VIP卡取號

6、各項業(yè)務(wù)的等待人數(shù)可以自主設(shè)定在界面上顯示

7、各項業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段可以自主設(shè)定，可以自主設(shè)定關(guān)機(jī)時間

8、操作員工的增減及登陸賬號、登陸密碼可以自主設(shè)定

9、窗口顯示屏的顯示信息可以自主更改

10、熱敏打印機(jī)噪音低、打印速度快、自動切紙、缺紙?zhí)崾?/span>

11、號票上的可以打印LOGO，如銀行行標(biāo)，用戶可自主設(shè)計打印LOGO，打印文字內(nèi)容可以自主更改

12、系統(tǒng)配置功放和音響系統(tǒng)，可提供多種音效格式的提示音和背景音樂，音樂曲目由客戶任意添加

13、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)，處理各種特殊狀況

14、系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊信息

15、系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能，并可實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控

16、系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及短信提示功能

17、可選無線網(wǎng)絡(luò)模塊，無需網(wǎng)絡(luò)布線，方便移動，安裝簡單

如江科技智慧系統(tǒng)概述

智慧政務(wù)-信發(fā)系統(tǒng)

公共信息發(fā)布系統(tǒng)是通過向各種類型的顯示屏發(fā)送并顯示內(nèi)容的系統(tǒng)，具有任務(wù)生成與管理、日程管理、信息播放等功能。魅力無比、色彩豐富的映像能吸引更多的目光，及時地向人們傳遞相關(guān)信息，提高服務(wù)的質(zhì)量。

智慧政務(wù)-排隊系統(tǒng)

排隊系統(tǒng)亦稱“排隊服務(wù)系統(tǒng)”。3寸智能窗口數(shù)字交互終端聯(lián)動，實現(xiàn)一事一屏與窗口發(fā)布信息互動。由一個或多個并聯(lián)、串聯(lián)及混合相聯(lián)的服務(wù)臺組成、服務(wù)于多種需求不同的顧客或工作對象，并按給定排隊規(guī)則確定服務(wù)順序的服務(wù)系統(tǒng)。為減少長期以來，人們在政務(wù)服務(wù)中心大廳里辦理業(yè)務(wù)過多，前擁后擠的排隊等候，有時排隊在一小時以上甚至更久，不方便辦理業(yè)務(wù)的顧客，為改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象，解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境，能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境，由此政務(wù)排隊系統(tǒng)智能服務(wù)終端誕生。

智慧政務(wù)-自助填單系統(tǒng)

自助填單系統(tǒng)在辦理業(yè)務(wù)的時候，直接使用證件讀取，則可找到需要辦理的業(yè)務(wù)單據(jù)或單據(jù)模板，直接填寫然后打印機(jī)打出，更快的節(jié)省了，辦理業(yè)務(wù)的時間，不會出現(xiàn)看不懂，不懂怎么填，排隊等等情況出現(xiàn)。

智慧政務(wù)-評價系統(tǒng)

評價系統(tǒng)：評估業(yè)務(wù)辦理人員服務(wù)，將好壞評價結(jié)果與評估獎懲掛鉤，實行月度報告、季度評估、年度評估。對于對群眾評價滿意度低或被投訴的窗口和工作人員實行一票否決，取消其月度或年度評價樹優(yōu)資格；對于損害群眾利益的，嚴(yán)肅問責(zé)追究責(zé)任。0（1030*176）·LCD綜合顯示屏49寸顯示屏：49寸液晶顯示屏分辨率1920*1080工作溫度：0~50°。每月報告評估結(jié)果，提出線下評估結(jié)果；對群眾評估結(jié)果進(jìn)行評估結(jié)果，提出更好評估結(jié)果。