而微信是由移動(dòng)即時(shí)通訊工具衍生而來，天生具有很強(qiáng)的提醒力度，比如鈴聲、通知中心消息停駐、角標(biāo)等，隨時(shí)提醒用戶收到未閱讀的信息，曝光率高達(dá)100%。

高接受率

正如上文提到的，微信用戶已達(dá)3億之眾，微信已經(jīng)成為或者超過類似手機(jī)短信和電子郵件的主流工具，其廣泛和普及性成為營銷的基礎(chǔ)。君不見那些微信大號(hào)動(dòng)輒數(shù)萬甚至十?dāng)?shù)萬粉絲?微信不存在距離的限制，用戶注冊(cè)微信后，可與周圍同樣注冊(cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營銷。除此之外，由于公眾賬號(hào)的粉絲都是主動(dòng)訂閱而來，信息也是主動(dòng)獲取，完全不存在垃圾信息遭致抵觸的情況。

介紹

當(dāng)越來越多的企業(yè)開始微信營銷的同時(shí)，企業(yè)會(huì)在微信賬號(hào)后臺(tái)設(shè)置好一些快捷回復(fù)，而人工微信客服則是實(shí)現(xiàn)了真正的人與人在線實(shí)時(shí)溝通、傳送活動(dòng)、優(yōu)惠信息等。而就微信自身的特點(diǎn)而言，微信是一個(gè)維系老客戶的重要渠道，因此微信的咨詢受理成為重點(diǎn)。

需求

微信作為一個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通的平臺(tái)，是很好的客戶關(guān)系維護(hù)渠道，但是很多商家只是把微信簡單的當(dāng)做信息推送工具，而消費(fèi)者其實(shí)并不希望收到傳單。

人工微信客服的核心優(yōu)勢(shì)，就在于實(shí)現(xiàn)了人與人的實(shí)時(shí)溝通，此時(shí)客戶所面對(duì)的是專業(yè)、服務(wù)質(zhì)量的客服人員，對(duì)于客戶的咨詢可以給出滿意的回復(fù)。

品牌活動(dòng)式——漂流瓶　產(chǎn)品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。

功能模式：漂流瓶有兩個(gè)簡單功能：(1)“扔一個(gè)”，用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中(2)“撿一個(gè)”，“撈”大海中無數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶，“撈”到后也可以和對(duì)方展開對(duì)話但每個(gè)用戶每天只有20次機(jī)會(huì)。

營銷方式：微信可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改，使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。百事可樂，模擬支付寶界面，有小豬、六小齡童等眾多明星向你拜年，還有拍照、傾斜手機(jī)、向上滑動(dòng)等互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)，體驗(yàn)棒棒噠。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等，如果營銷得當(dāng)，也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營銷效果。而這種語音的模式，也讓用戶覺得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語，是會(huì)引起用戶反感的。

3、O2O折扣式——掃一掃　產(chǎn)品描述：二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多，所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動(dòng)

功能模式：將二維碼圖案置于取景框內(nèi)，然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。

營銷方式：移動(dòng)應(yīng)用中加入二維碼掃描這種O2O方式早已普及開來，坐擁上億用戶且活躍度足夠高的微信，價(jià)值不言而喻。

二維碼：用戶可以通過掃描識(shí)別二維碼身份來添加朋友、關(guān)注企業(yè)賬號(hào)；企業(yè)則可以設(shè)定自己品牌的二維碼，用折扣和優(yōu)惠來吸引用戶關(guān)注，開拓O2O的營銷模式。

開放平臺(tái)：通過微信開放平臺(tái)，應(yīng)用開發(fā)者可以接入第三方應(yīng)用，還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄，使用戶可以方便地在會(huì)話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。

公眾平臺(tái)：在微信公眾平臺(tái)上，每個(gè)人都可以用一個(gè)QQ號(hào)碼，打造自己的微信公眾賬號(hào)，并在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的溝通和互動(dòng)。

3.強(qiáng)關(guān)系的機(jī)遇　微信的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)產(chǎn)品形態(tài)注定了其能夠通過互動(dòng)的形式將普通關(guān)系發(fā)展成強(qiáng)關(guān)系，從而產(chǎn)生更大的價(jià)值。消費(fèi)者掃描二維碼并關(guān)注商家公眾帳號(hào)即可收到一條確認(rèn)信息，在此之前商家需要提前設(shè)置好被添加自動(dòng)回復(fù)。通過互動(dòng)的形式與用戶建立聯(lián)系，互動(dòng)就是聊天，可以解答疑惑、可以講故事甚至可以“賣萌”，用一切形式讓企業(yè)與消費(fèi)者形成朋友的關(guān)系，你不會(huì)相信陌生人，但是會(huì)信任你的“朋友”。獲取粉絲

為何微信粉絲難以獲??？

微信屬于一對(duì)一互動(dòng)，從社會(huì)學(xué)角度看，一對(duì)一的關(guān)系中，是的，去中心化的。所以好的拼團(tuán)時(shí)間就是根據(jù)自己商品來定，如果是快消品且價(jià)格不是很高，則可以把時(shí)間控制在24小時(shí)也就是一天內(nèi)。如今看來，微信公眾號(hào)的出現(xiàn)，好像已經(jīng)在破壞這種平衡。但是還好，用戶并沒有把微信當(dāng)成微博玩。既然是去中心化的，在微信上找不到入口，是自然而然的，以后微信會(huì)不會(huì)做公眾號(hào)導(dǎo)航，假如千年不開，難道品牌號(hào)就這么坐以待斃？

其實(shí)解決辦法有很多，不然微信上就不會(huì)出現(xiàn)上千萬粉絲的大號(hào)群了，那通行的辦法有那些？

正所謂春江水暖鴨先知，高手在民間。要找微信粉絲，必須向草根大號(hào)學(xué)習(xí)。根據(jù)本人判斷，在公眾平臺(tái)上已經(jīng)聚集了至少1w草根大號(hào)，粉絲數(shù)2萬以上的非常多，他們是怎么玩賺粉絲數(shù)的呢？主要分為非微信平臺(tái)推廣賬號(hào)渠道及微信平臺(tái)推廣賬號(hào)渠道。