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發(fā)布時(shí)間:2021-08-06 19:00  
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彌補(bǔ)了大部分賣家專業(yè)知識(shí)不足的問題
如今的店鋪運(yùn)營(yíng)不如之前那么簡(jiǎn)單,需要的更多專業(yè)知識(shí)和數(shù)據(jù)分析能力來支撐,對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員要求也越來越高,而普通的店主要掌握這些知識(shí)半路出家是完全不夠看的,而淘沙時(shí)代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)就不會(huì)有這些問題,專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為店鋪運(yùn)營(yíng)做好運(yùn)營(yíng)工作,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,才能更。點(diǎn)擊量=曝光量*點(diǎn)擊率從這里理論上我們希望的是點(diǎn)擊量越高越好,那么意味著曝光量和點(diǎn)擊率都是越高越好。
節(jié)約了成本上面要說過,做好電商需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì),而如果賣家自己組建團(tuán)隊(duì)的話需要的費(fèi)用是非常大的,不僅如此,做好電商基本的要素有:場(chǎng)地,美工,客服,運(yùn)營(yíng),模特,攝影,打包員工等等,這些粗略算起來一個(gè)月支出起碼都幾萬了,而選擇淘沙時(shí)代幫你代運(yùn)營(yíng)店鋪,在一定程度上幫你節(jié)約了很多成本。③關(guān)注關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率點(diǎn)擊率也是個(gè)十分重要的指標(biāo),我們?cè)谶x擇關(guān)鍵詞時(shí)可以考慮每個(gè)詞“點(diǎn)擊率”這個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)。
保證商品質(zhì)量及發(fā)貨時(shí)間
一件商品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到這家店鋪能否繼續(xù)生存下去,所以賣家在發(fā)貨之前運(yùn)營(yíng)人員一定要檢查商品的質(zhì)量問題,避免因?yàn)樯唐穯栴}而造成后續(xù)更多的售后問題。發(fā)貨速度也是影響賣家體驗(yàn)的重點(diǎn)之一,所以運(yùn)營(yíng)人員要監(jiān)督管理好發(fā)貨時(shí)間和物流更新情況,在出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)加以解決。我們可以想一下自己的購(gòu)物時(shí)的心里,仔細(xì)思考一下,就會(huì)明白這個(gè)道理。
監(jiān)督客服做好售后
在買家進(jìn)入售后服務(wù)后這件產(chǎn)品的成交率已經(jīng)達(dá)成70%了,如果不想后前功盡棄運(yùn)營(yíng)人員就要做好監(jiān)督工作,售后服務(wù)的好壞直接影響了店鋪能不能夠擁有更多的回頭客,售后服務(wù)不好就會(huì)導(dǎo)致店鋪流量下滑。所以在買家對(duì)產(chǎn)品提出疑問時(shí)就要及時(shí)解決問題,遇到差評(píng),中評(píng)要處理,讓后面的買家給予好評(píng),將差評(píng)均衡下去。(2)越來越多的內(nèi)容渠道入口會(huì)滿足消費(fèi)者的大量需求比如直播、微淘等等,這些內(nèi)容入口一方面再給消費(fèi)者提供價(jià)值的同時(shí),也因?yàn)橥扑]了商品,讓很多消費(fèi)者的潛在需求得到了滿足,在這種情況下,就不需要什么搜索行為了。
賣家在店鋪沒有流量的或者流量減少的時(shí)候就會(huì)想要去優(yōu)化寶貝的標(biāo)題,優(yōu)化寶貝標(biāo)題就只能通過修改產(chǎn)品的類目來獲得流量了,但修改類目一不小心就會(huì)被降權(quán),店鋪被降權(quán)就會(huì)導(dǎo)致店鋪排名和流量下降,那么該如何優(yōu)化這個(gè)關(guān)鍵詞呢?有些同學(xué)就會(huì)產(chǎn)生疑問,前半部分的標(biāo)題要有可讀性,那后半部分呢。今天距來重點(diǎn)講一下該如何優(yōu)化類目且不用擔(dān)心被降權(quán)。
換關(guān)鍵詞也是要看您是優(yōu)化商品標(biāo)題、寶貝描述還是進(jìn)行換寶貝,如果涉及到關(guān)鍵詞堆砌或?yàn)E用,被淘寶系統(tǒng)抓到,也是一樣不用考慮排名,違規(guī)處理會(huì)是降權(quán)屏蔽甚至刪除。
大家可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行活動(dòng)設(shè)置。
日常維護(hù)
1、建立與客戶情感聯(lián)系渠道,可以建立一個(gè)老客戶群、也可以是微淘、微博、網(wǎng)等等且經(jīng)常與之互動(dòng);
2、站在客戶的角度,關(guān)心客戶使用過程和體驗(yàn),及時(shí)有效的為其解決問題;
3、提供始終如一的良好服務(wù),特殊日子給予特殊關(guān)懷。
老客戶維護(hù)絕招:
行動(dòng)!立即行動(dòng)!
只有行動(dòng)才能創(chuàng)造業(yè)績(jī),只有行動(dòng)才能把我們的計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí),只有行動(dòng)才能讓我們成功!