有保安就有安全感，在社區(qū)，保安員24小時(shí)不間斷地輪流站崗、巡邏，仔細(xì)檢查出入這里的每一個(gè)人、每一輛車，認(rèn)真巡察這里的每一個(gè)角落。他們清楚安保工作來不得半點(diǎn)馬虎，必須做到防患于未然。在業(yè)主遇到麻煩時(shí)，諸如搬家、下水道堵塞、自行車損壞……保安員都會為業(yè)主提供幫助。正應(yīng)了那句話：“遠(yuǎn)親不如近鄰，近鄰不如保安?！彪y怪人們在買房時(shí)，都會先看看社區(qū)里是否配備了素質(zhì)過硬的保安員。

辦公樓保安的管理制度，1.保安員著裝時(shí)，應(yīng)戴保安帽。需要脫帽時(shí)，立姿可以將保安帽用左手托夾于左腋下(帽頂向體外側(cè)，帽徽朝前)；坐姿可以將保安帽置于桌(臺)前沿左側(cè)或者用左手托放于左側(cè)膝上(帽頂向上，帽徽朝前)。在辦公室和宿舍內(nèi)時(shí)，保安帽掛在衣帽架上(帽頂向外，帽徽朝下)，或者統(tǒng)一放置在床鋪被褥正上方。2.保安員換裝時(shí)間由保安從業(yè)單位根據(jù)所在地氣候條件和工作需要自行確定。3.保安員著裝和儀容風(fēng)紀(jì)情況，應(yīng)接受保安從業(yè)單位所在地有關(guān)機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查。4.兩名以上保安員著裝徒步執(zhí)勤或者外出時(shí)，應(yīng)行列整齊，威嚴(yán)有序。5.保安員應(yīng)愛護(hù)和妥善保管保安員服裝、保安服務(wù)標(biāo)志以及帽徽等服飾。不得贈送、轉(zhuǎn)借給其他人員，不得私自拆改、變賣。

民營保安企業(yè)的發(fā)展前景，轉(zhuǎn)變保安服務(wù)業(yè)發(fā)展理念，促進(jìn)行業(yè)“轉(zhuǎn)型升級，黨的報(bào)告中指出,中國特色主義進(jìn)入了新時(shí)代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。時(shí)代在發(fā)展，人民對保安服務(wù)要求也越來越高。如何使廣大客戶不但感受到安全、放心，同時(shí)也感受到一份難得的“幸福感”。這是所有民營保安業(yè)都應(yīng)該注重和思考的問題。這是理念的轉(zhuǎn)變，是與時(shí)俱進(jìn)、適應(yīng)不斷變化的市場要求，滿足人民日益增長的美好生活需要。當(dāng)今保安服務(wù)市場依舊存在諸多問題，不同程度的充爭價(jià)、擴(kuò)中標(biāo)現(xiàn)象依舊存在，保安員招聘入、職門檻低、素質(zhì)偏低、工資偏低、部分民營保安企業(yè)的負(fù)責(zé)人依舊是只注重?cái)U(kuò)大公司規(guī)模、增加客戶數(shù)量、增加分公司數(shù)量，存在對于保安服務(wù)品質(zhì)重視程度不夠、投入不夠、管理粗放等問題。這些都滯后于客戶群眾日益提高的對保安服務(wù)水平的要求。轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，加快民營保安企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級步伐，注重塑造保安服務(wù)品質(zhì)，打造一支“作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬、忠誠堅(jiān)守、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng)、言行文明、服務(wù)、客戶滿意、群眾放心、服務(wù)人民，能守護(hù)一方平安的安保服務(wù)國家隊(duì)”，應(yīng)當(dāng)是民營保安企業(yè)的一貫追求和使命。

保安人員在工作時(shí)，心情不舒暢或情緒不佳時(shí)，怎么辦？每一名員工謹(jǐn)記，在任何時(shí)候不能因?yàn)閭€(gè)人的情緒而影響工作，應(yīng)以飽滿的熱情來對待每一位客戶，要牢記“客戶就是上帝”的服務(wù)宗旨。當(dāng)個(gè)別客戶對你污辱或做出無理舉動(dòng)時(shí)，怎么辦？對于個(gè)別客戶的或無理舉動(dòng)，應(yīng)采取克制忍耐的態(tài)度，切記不能和客戶發(fā)生爭執(zhí)。保安員可語氣平靜地向客戶說明，并請其自重，必要時(shí)可請上級主管出面制止客戶的粗魯行為。