隨著人們的工作和生活節(jié)奏加快，加上老齡化和二胎政策的影響，家庭服務的社會化程度必將大幅度提高，這將繼續(xù)催生大量的家政服務的需求。而居民收入的普遍增加，一定程度上保障了人們在家政服務行業(yè)的購買力，家政服務行業(yè)潛力將進一步迸發(fā)出來。當下，我國家政行業(yè)的服務內(nèi)容呈現(xiàn)三大層次，一種是提供煮飯、洗衣、保潔等簡單勞務的初級型服務，第二種是提供護理、營養(yǎng)、養(yǎng)老、育嬰等具有一定技術、知識要求的中級型服務，第三種是提供管家、理財、家庭咨詢等功能的服務。家政服務師屬于技能型人才，因此在培訓家政服務師時必須以技能為主要突破點，即以技能培訓為主，兼顧理論培訓。

      中國家政服務業(yè)已初具規(guī)模，眾多家政服務公司和勞務中介服務公司如雨后春筍般出現(xiàn)于各個城市，有些甚至已形成一定品牌，服務范圍日益擴大，內(nèi)部分工更加精細，服務內(nèi)容開始分級。家政服務消費熱業(yè)已形成，一種新的消費時尚（家政服務成禮品）出人們的視野中。一些商家把家政服務當作'謝禮'，回報客戶；老板把家政服務作為'溫暖禮品'，犒勞員工；首先，人才是未來發(fā)展關鍵，目前家政人才的招聘一方面通過進校招人來實現(xiàn)，另外一方面還有部分企業(yè)有獨立的培養(yǎng)體系，這都足以看到家政企業(yè)對人才培養(yǎng)的重視。兒女將家政服務作為'孝心禮'，獻給父母。

       中國家庭小型化、人口老齡化，全國80歲以上的老齡人口每年以8%—10%的速度增長，殘疾人達6000萬—8000萬人。據(jù)中國家庭服務業(yè)協(xié)會調查，中國城鎮(zhèn)現(xiàn)有1.9億戶家庭中約15%的家庭需要家政服務。據(jù)北京市家政服務協(xié)會測算，北京600多萬戶家庭中至少有200萬戶需要家政服務，其中老人陪護、病患護理和嬰幼兒看護是北京需求量家政服務業(yè)態(tài)，而家政服務員缺口達到150萬人。由于中國家政服務員中農(nóng)村富余勞動力（主要是農(nóng)村婦女）約占90%，節(jié)假日和農(nóng)忙時節(jié)，這部分勞動力從城市向農(nóng)村回流，更加劇了“保姆荒”。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分，月嫂、陪護、聊天、理財、保健等服務不斷成為家政服務的主要內(nèi)容。

    家政服務涉及20多個門類，200多個服務項目。適應市場需求的多樣性特點，家政服務也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分，月嫂、陪護、聊天、理財、保健等服務不斷成為家政服務的主要內(nèi)容。

    家政服務師屬于技能型人才，因此在培訓家政服務師時必須以技能為主要突破點，即以技能培訓為主，兼顧理論培訓。家政公司目前還是小規(guī)模的比較多。小的家政經(jīng)營部比較多，操作簡單，從業(yè)人員的素質還是比較低，人員配備也夠，導致行業(yè)比較混亂。