ISO14000作為一個多標準組合系統(tǒng):按標準性質(zhì)分三類：一類：基礎(chǔ)標準——術(shù)語標準。第二類：基礎(chǔ)標準——環(huán)境管理體系、規(guī)范、原則、應用指南。第三類：支持技術(shù)類標準（工具），包括：①環(huán)境審核；②環(huán)境標志；③環(huán)境行為評價；④生命周期評估。

如按標準的功能，可以分為兩類：一類：評價組織①環(huán)境管理體系；②環(huán)境行為評價；③環(huán)境審核。第二類：評價產(chǎn)品①生命周期評估；②環(huán)境標志；③產(chǎn)品標準中的環(huán)境指標。ISO14000系列

問題1：經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量狀況或意外現(xiàn)象

在一個質(zhì)量狀況頻發(fā)的質(zhì)量管理體系環(huán)境下，救火行為經(jīng)常發(fā)生，并且這樣的行為經(jīng)常得到管理者的鼓勵，那些能夠救火的“英雄”受到獎勵，于是，整個組織只注重解決眼前問題，甚至連原因分析都不做。

問題2：預防措施無效

在一些失效的管理體系中，對預防措施的理解是完全錯誤的。他們可能對過程和產(chǎn)品風險進行了分析，但完全不涉及預防措施或風險分析，并且在成文的程序和要求中根本沒有相關(guān)規(guī)定。預防措施和持續(xù)改進的聯(lián)系也經(jīng)常缺失。經(jīng)常把糾正和預防措施進行合并，并且對其中的過程并未清晰區(qū)別。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

問題9：趕不上客戶的成長

顧客的質(zhì)量要求可能發(fā)生變化，但是變化了的質(zhì)量要求并未納入供方的戰(zhàn)略策劃，做策劃的時候，不邀請顧客和供應商的參加。事實上，組織的總體戰(zhàn)略中并不包含質(zhì)量管理體系。作為一個供應商，顧客的成長速度可能比他快，因此，客戶要求的改變常常使他們措手不及。

問題10：在業(yè)務(wù)流程方面的技術(shù)和市場份額成長緩慢

高層的管理人員看重個人電腦的使用，也有相關(guān)的技術(shù)支持，擔心采用流程技術(shù)改進將帶來高昂的技術(shù)支持費用?？蛻綦m不要求流程改進，

但并不代表流程改進不重要，而管理層對此卻不明白。組織的管理者因辦公室配備不錯的電腦而沾沾自喜，并以此認為本組織在技術(shù)上做到了與時代同步。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

國家3C認證：CCC認證也稱為中國強制認證，是針對在中國市場出口或銷售的各種產(chǎn)品的強制性認證體系，CCC標志是法定強制安全認證制度，是維護消費者權(quán)益，保護人身和財產(chǎn)安全的基本方法，CCC被國際組織廣泛采用。2001年12月，中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒布了“強制性產(chǎn)品認證規(guī)定”，中國強制認證體系自2002年5月1日起生效，涵蓋135種產(chǎn)品，分為20大類。

產(chǎn)品做3c認證的好處：3C認證主要是試圖通過“統(tǒng)一目錄，統(tǒng)一標準、技術(shù)法規(guī)、合格評定程序，統(tǒng)一認證標志，統(tǒng)一收費標準”等一攬子解決方案，解決長期以來我國產(chǎn)品認證制度中出現(xiàn)的政出多門、重復評審、重復收費以及認證行為與行為不分的問題，并建立與國際規(guī)則相一致的技術(shù)法規(guī)、標準和合格評定程序，可促進貿(mào)易便利化和自由化。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制